小红书作为一款以分享生活、购物体验为主的社交电商平台，吸引了大量用户。其中，店铺评分成为衡量店铺信誉和产品质量的重要指标。小红书店铺评分多少算高？本文将为您揭秘高评分背后的秘密与价值。
一、小红书店铺评分体系
小红书店铺评分体系主要包括四个方面：商品质量、服务态度、物流速度和售后保障。每个方面满分为5分，总分越高，代表店铺在相应方面的表现越好。
1. 商品质量：主要考察商品的实际使用效果、材质、做工等方面。
2. 服务态度：主要考察客服的响应速度、解答问题、处理售后等方面的表现。
3. 物流速度：主要考察商品发货速度、物流配送速度等方面的表现。
4. 售后保障：主要考察店铺对售后问题的处理态度、处理速度、处理效果等方面的表现。
二、小红书高评分店铺的特点
1. 商品质量过硬：高评分店铺的商品往往具有优良的品质，能够满足消费者的需求。
2. 服务态度良好：高评分店铺的客服团队专业、热情，能够及时解答消费者的问题，处理售后问题。
3. 物流速度快：高评分店铺的物流配送速度快，能够保证消费者在短时间内收到商品。
4. 售后保障完善：高评分店铺对售后问题处理及时、到位，让消费者放心购物。
三、高评分店铺的价值
1. 提升店铺信誉：高评分店铺能够树立良好的品牌形象，吸引更多消费者关注和购买。
2. 增加销售额：高评分店铺的消费者满意度高，有利于提高复购率，从而增加销售额。
3. 降低运营成本：高评分店铺的售后服务完善，能够减少因售后问题导致的投诉和纠纷，降低运营成本。
4. 提高市场竞争力：高评分店铺在市场上具有更高的竞争力，有利于在激烈的市场竞争中脱颖而出。
四、如何提高小红书店铺评分
1. 重视商品质量：选择优质供应商，确保商品质量过硬。
2. 提升服务态度：培训客服团队，提高服务质量，及时解答消费者问题。
3. 优化物流速度：与优质物流公司合作，提高发货速度和配送速度。
4. 完善售后保障：建立健全售后服务体系，及时处理消费者投诉和售后问题。
小红书店铺评分是衡量店铺信誉和产品质量的重要指标。高评分店铺在商品质量、服务态度、物流速度和售后保障等方面表现优秀，具有很高的价值。作为商家，应重视店铺评分，不断提升自身实力，为消费者提供优质的产品和服务。而对于消费者来说，关注店铺评分，有助于他们选择信誉好、质量高的商品，享受更好的购物体验。
小红书小眼睛20-200都算正常数据。
小眼睛也就是小红书笔记左下角的数字，被小红书的创作者称之为小眼睛，专业术语叫做“点击量”。
账号被限流的人相对来说非常少，大部分人顶多是因为自己不小心笔记发布的违规被限流，而账号被限流则是做了相当过分的事情，才会被官方给你整个账号限流。也不是账号被限流你的笔记小眼睛就在100左右徘徊，这里有一个前提，那就是你的账号粉丝粘度。
如果你的账号没什么粉丝，且粉丝粘度也不高，那么100的浏览量就是正常的。
提高浏览量的方法：
一、关键词。想要提升你的百度搜索排名，或者店铺排名。网站提升排名也就是大家说的SEO优化。百度搜索引擎是通过爬虫对你的网站或者店铺里的内容抓取然后进行内容的关键词分析。用户一旦搜索关键词就会查到你的。
二、评分。针对一个关键词搜索之会出现一堆。一旦你的评分不高。搜索出来的内容依旧排在好几页之后。针对一般的用户而言能直接在前面几页找到就不会继续往后找了。
三、实力。用户总是需要来买单的。如果本身没有实力用户也很难买账。如果你的网站不够吸引人（展示形式，网站内容等多个角度）。那么就算推广做得再好也是没有什么用处的。
编辑导语：随着小红书的不断发展壮大，越来越多的商家开始运营起自己的小红书账号，以此促进产品营销以及品宣。本文作者分享了新手商家快速玩转小红书的方法，感兴趣的一起来学习一下吧。“江河，我刚开始做小红书，怎么能快速涨粉？有哪些避坑的方法？对于刚做小红书的家，很多商家看了近200+资料仍不清楚。针对这一情况，撰写新手商家玩转小红书攻略V1.0，从认知平台、账号定位、内容投放、广告规划、持续复盘五大部分，快速度过新手期。一、认知平台在做小红书时，首先要去了解平台，知道什么是平台明确禁止，再知道小红书流量机制是什么。先来讲平台明确禁止，主要有账号和笔记两方面。1.账号层面1）不合规留联系方式严禁商家在简介、置顶笔记、我的瞬间等位置，留微信和电话，对于预留微信和电话成功的用户，一旦遇到竞争对手举报，也容易陷入限流风险。图1：不合规联系方式引流2）手机设备违规一个手机登多个账户，且账户有售假、违规营销，限制设备没办法。3）发文频率过高且重复一天10多篇笔记，且笔记重复，账号被判定抄袭，没有自然流量。2.笔记层面1）笔记质量差如祛斑、正反痘肌、封面迷信、医美、其它平台水印等情况，也容易被平台和谐。2）非原创笔记搬运、抄袭笔记也会被平台判定违规，对于企业号来讲，用第一人称“我”字眼发文，且不是达人笔记，也都会被判定为违规。3）多次修改笔记笔记发布后，短时间多次修改、删除笔记重新发布，容易被判定违规。4）笔记含有敏感营销词给大家奉上小红书广告高危词表，可进行自查，如需要此表，可回复“广告审查”即可。关于笔记自查，大家可以去零克查词，将写的笔记复制进去，看有无违禁词语。PS此表是广告审查表，是广告投放不能用，但非广告时，根据语义是可以使用。图2：小红书广告高危词表明确平台禁止内容后，对于新手商家，要了解小红书平台的流量来源，让笔记获得更多流量，目前小红书流量有关注、推荐、同城和搜索四个核心来源。图3：小红书四大流量入口3.关注入口：粉丝流量打开小红书，最左侧就是关注入口，优先看到已关注博主笔记，粉丝越多，拿到初始流量也就越高。4.发现入口：兴趣流量发现页是用户打开小红书的首页，平台根据用户日常浏览喜好和阅读习惯、关注的标签，主动给用户推送相关的优质内容，这是小红书最大的流量板块。系统是否推荐你的笔记，是看用户的喜好和账号笔记标签是否吻合，账号标签越清晰，推送也会更精准。在发现页推荐上，分为个性化推荐和平台推荐。1）个性化推荐：初筛——精筛——微调无论是小红书还是抖音，其发现页推荐机制，都会经过初筛-精筛和微调三个阶段，一篇笔记发出，对于违法违规笔记删除，正常通过笔记会进入精筛。根据笔记的标题，图片，内容等信息，系统会只能给相关一部分精准人群曝光，如果在初始曝光较好的点击阅读率，笔记互动（赞藏评转关）高于大盘，笔记会推送给更大流量池。图4：引响在营响分享提到流量推荐机制笔记推荐机制主要是CES（赞藏评）进行打分，分值越高，就能进入更大流量池，人为通过机器来进行点赞评，极易被平台监测到，当笔记在对应的流量池的评判分值低于该流量池的推荐阈值，平台停止推荐。PS一条笔记在推荐页生命周期为30天。图5：来自微播易关于小红书评分机制2）平台推荐：超级曝光小红书也存在公域流量，小红书会根据用户的行为习惯，如上次浏览的内容、刷新的内容、停留时间、点赞收藏的内容等。通过算法的记录和判定，推荐百万浏览指标（一般点赞、收藏量在10万以上）的笔记给可能感兴趣的用户，进行再次曝光，这也是很多你不关注热门笔记，出现在发现页的原因。5.位置入口：地理流量位置页推送的就是同城推荐，会显示和你定位的距离是多少公里，这个入口对于同城、探店比较友好，对于本地探店类博主，一定要加上位置标签，定位本地，品牌方更容易发现。图6：位置流量入口6.搜索入口：需求流量搜索框占据官方流量30%左右，笔记获得搜索流量，即使过了30天笔记生命周期，依旧能够源源不断获得流量。对于新手商家，学会埋好主关键词、细分领域关键词。1）主关键词指的是品类关键词，如我们是绿茶，茶叶就是主关键词；2）细分领域关键词细分领域关键词也叫长尾词，如健身行业，什么时间健身比较好，健身吃什么水果，这些都是长尾关键词，这类词可以通过小红书下拉框或关键词规划工具找到，在标题和正文、标签中植入细分关键词。图7：减肥吃什么水果比较好以上4个入口，占据小红书流量的80%以上流量，剩下的流量被消息推送，直播广场，话题占据。另外一条笔记能不能火，和前期选题、封面和正文是关键，可阅读此文章小红书流量密码。二、账号定位商家在注册企业号后，如何进行规划？在我看来企业号不是冰冷的宣传机器，疯狂输出产品卖点，而是品牌的宣传载体，有自己的人格和调性，用户看完账号笔记后，就知道我们的产品是什么？有哪些价值？一个合格企业号应该符合以下3点。图8：小红书企业号账号定位1.有品牌人设，完成品牌形象输出小红书种草分为功能和情感，功能是我们产品特质，情感就是品牌人设化。如观夏塑造是东方韵味美学人设；奶糖派塑造的是大杯内衣专家的人设；盼盼塑造的搞笑有趣的品牌人设。针对品牌账号，也要想清楚你的品牌人设是什么。图9：观夏、奶糖派和盼盼人设2.突显品牌优势，差异化竞争传达定位企业账号核心让用户信任，产生交易，可以在简介、背景和笔记上，突出品牌优势，让用户知道我们在哪方面更具优势。如口味全：酵素酱油开创者；「飞鹤」更适合中国宝宝体质的婴幼儿奶粉；唯一旅拍，亚洲旅拍领军品牌。图10：口味全、飞鹤、唯一凸显品牌优势3.产品特点/卖点输出，完成传递品牌价值需要让用户明白爆款产品是什么有哪些特点，在运营过程中，加入产品亮点特点，让用户明白的拳头产品、产品结构是什么，有哪些核心优势。三、内容运营第三块是内容投放，主要分为企业号运营和达人投放这块，先讲企业号运营，可以从品牌故事+产品介绍+知识分享+活动和热点+抽奖笔记这五个方面。图11：小红书企业号内容运营1.品牌故事核心传达品牌文化及理念，发布新品牌新动态，让更多人了解品牌的故事。举个例子：观夏，在北京国子监的庭院新家，无论从封面、正文都是在传递初品牌静谧的调性。图12：观夏品牌故事笔记2.产品介绍产品介绍即围绕产品核心卖点，输出价值，解决用户的问题，企业号自产笔记或转载达人笔记来做。举个例子：「科颜氏」。科颜氏品牌官方账号平均3天更新一条内容，主要以美妆内容分享为主，内容围绕产品特效价值点进行，让用户更了解产品价值。图13：科颜氏产品介绍3.知识分享包括干货科普、场景植入和使用方法三大类别，常见的有燕窝、翡翠、茶叶等品类专业知识，让用户认知到品牌的专业性。如「茶你喽」，账号多篇爆文，通过干货类植入自己的产品，然后在评论区，再引导用户到店铺下单。图14：茶你喽知识科普4.活动蹭热点像品牌大事件、品牌联名品牌代言人、都属于活动蹭热点形式，让更多用户了解品牌，如未卡的鹿晗代言、钟薛高的联名发布、珂拉琪新品活动等等。图15：活动蹭热点笔记5.抽奖笔记1）抽奖笔记发布笔记时绑定抽奖活动，通过吸引力的产品，让用户参与进来。笔记封面放大抽奖产品+大字（比如宠粉，福利，限时等），字眼和奖品一定要够醒目。次图可以突出奖品，再附上抽奖规则引导用户互动。图16：大宇抽奖笔记第二点，就是达人板块，对于新手商家，不建议直接投粉丝高的达人，先采用金字塔达人投放方式，从腰部达人和素人做起。在达人选择上，先可先从这4个方面着手。（1）内容领域前期投放，先选择垂类达人，核心人群进行渗透，后期逐步扩张其它品类；（2）赞粉比选择达人时，达人账号的赞藏/粉，优质比例在2-8左右，通常明星的比例在1-2左右，如果超过8说明账号，用户看完笔记更愿意点赞评，但是关注量少。（3）长大力看达人笔记更新频率、爆文频率和涨粉趋势，近期笔记有无爆的机会。（4）内容力看笔记数据真实性，可点击评论区、是否是互相点赞群；同时看发的笔记，是否都为广告笔记，判定账号是否被平台判定营销号。在如何找达人，主要有3种方式。①私信联系达人准备多个小号，设置各种防封话术，私信博主，看有无合作机会，这种就是你靠人海战术，每天坚持，总会有收获的，可以坚持做，会有惊喜，同时也可以在螃蟹、真香各类通告平台招募，筛选适合的博主。②媒介机构合作通过蒲公英平台，搜索MCN机构排名或身边朋友，在选择机构上，一方面看其有无之前投放经验，另一方面看达人近30天整体数据，同时看达人是否被平台判定营销号。③蒲公英平台招募品牌做好Brief之后，平台来发布，然后博主进行报名，有点类似市面各类通告，也可以按照阅读来收费。具体可看此文章博主招募合作商家在此阶段，做好企业号内容规划，同时通过筛选好达人，制作好Brief，让博主来执行，看第一轮投放效果，如果有不错的笔记，用薯条或信息流进行加热。四、广告投放广告主要分为薯条、信息流和品牌广告，品牌广告指开屏、火焰话题、商业话题等产品，前期我们用不到，此阶段用好薯条和效果广告就可以。1.薯条：原生笔记加热器定义是小红书内容创作者，中小商家与企业，提供的自助式投放产品，用手机操作就可以投放，薯条最大的优点是原生，没有广告的标识，用薯条撬动更多自然流量。薯条有内容加热和推广版本两个图17:薯条两种推广版本内容加热：面向有长大需求的内容创作者，核心提升优质内容的阅读，播放和赞藏关注，500粉丝以上，近28天发布笔记数量≥2，90天内发布的笔记，就可以投放，这个投放，是不打广告标识推广字眼。图18:薯条内容加热版本营销推广：适用于产品营销有需求的内容创作者和企业商家，支持品牌宣传和商品导购信息，要求具备齐全的广告法要求的资质，没有粉丝门槛，笔记数量和内容要求，在投放的时候，会有赞助或广告的小标。2.效果广告效果广告分为信息流和搜索广告两类。图19：竞价推广产品介绍信息流出现小红书的发现页位置，出现在“发现页”的第6位，16位，26位等6+10n的位置，有“赞助”和广告标示，赞助标识是主要在小红书站内，广告标识是跳转到站外，具备定向、反复触达的功能。图20：信息流广告简介搜索推广需要设置关键词，可理解为类似淘宝直通车，在后台选择关键词，然后定向人群投放，出现在搜索页面的第3位、13位、23位等3+10n的位置。相对信息流，搜索拦截需求更精准，前期在广告投放，以信息流进行种草，用搜索拦截需求。关于效果广告介绍，可阅读小红书投放五、复盘改进笔记内容规划好，也做了广告投放后，如何来复盘数据，从官方资料解读，针对声量、ROI和线索新客户进行复盘。图21：小红书3大类型复盘声量型：在小红书更多做品宣，主要分为内容摸索期和声量提升期，在内容摸索期关注点击成本CPC和CTR、互动成本CPE以及爆文率，在声量提升期，关注回搜率（大盘在2%）回搜成本，同时关注占位情况，SOV情况。ROI型：核心关注销售转换，在笔记前期测试期，关注CPC点击和CTR，在商详测试期关注商品访问量和架构成本，最后在收割期关注RGMV总量。线索型：针对线索型客户，测试期关注素材测试期，心智占领期关注私信开口数，以及表单优化成本，在成本优化期基于大盘，关注表单成本。此类型主要是广告投放复盘，针对自然流量复盘，可通过表格方式，将每天笔记整理，看具体有多少点赞评，互动情况，然后逐步调整笔记的封面、正文和标题。
1，根据淘宝买家购物的规律，他们购买商品一般是会通过淘宝的搜索引擎来搜索商品，然后购物！而商品是否能排在前面，主要根据商品的下架时间来算的，比如商品离下架时间越近，越容易出现在同类商品排行榜的前几页。但不是所有商品下架前都会出现在前面，和商品是否在橱窗位有关系。
2，新品破零，这个比较简单，很多商家都是参加活动
3，一定要学会分批上架，规律是7天下架，不要一下子把全部商品都上架了，那么所有商品都会在下架的最后一天才会被客户发现并且购买。
4，在商品详情介绍里面，多设置一点其他商品的链接。这样有更多商品被大家发现。从而有几率销售出去！
5.如果店铺首页有地图导航后，就不需要在下面设置那么多相同种类的商品。如导航里没有游戏点卡，可以在下面的推荐商品里放入游戏点卡，充分利用店铺首页。
6，懂得修改商品名，可以试着从消费者的角度，去淘宝搜索，会发现有很多关键词，这些关键词可以加入到商品名称中。这样更容易被客户搜到。
