如果你是一个主要在英语国家经营的卖家,你可能不熟悉法国的销售机会。
作为一个发达的经济体,以及拥有一个有购物欲望的人口群体,电商在法国成为“大金矿”也就不足为奇了。
到2019年,法国电商行业的规模将达到1144亿美元,预计到2025年将达到惊人的2035亿美元。
另外,法国的在线买家数量正在稳步增长,到2020年,多达70.7%的法国人会在网上购物。
扩张进入法国的一个重要原因是,由于缺乏信任,60%的法国消费者不会在外国网站购物。这意味着,如果你在当地没有业务,你将无法充分利用法国的机会。
法国的机会相当可观。亚马逊最近在法国的活动,证明了法国电商日益重要的一个关键迹象。
2014年,亚马逊拥有法国物流公司Colis Prive 25%的股份,并在2016年试图直接收购该公司。2016年,在购买了巴黎第18区一家仓库后,该公司还在巴黎推出了当日送达服务——Amazon Prime Now。
亚马逊还与Monoprix合作,进军法国杂货行业,并在2018年向Prime Now会员推出了一项服务。
如果这些举措可以作为参考的话,那就是一个迹象,表明Jeff Bezos将这个欧洲第二大国家视为一个蓬勃发展的机遇。
如果你正在考虑在法国进行网上销售,那么下一步就是寻找最简单的途径——在线市场。
亚马逊法国站是法国主流电商网站,每月吸引约1900万访客。
然而,亚马逊在法国的地位不如在美国和英国。有一些你可能没听说过的法国平台,它们吸引了大量的购物者。
1、亚马逊法国站
如果你已经是一个亚马逊卖家,那么你对此应该很了解。
亚马逊已经为法国量身定做了成功的模板。除了语言和本地化之外,亚马逊法国站与其他任何亚马逊站点本质上都是相同的网站。
如果你想在法国进行在线销售,亚马逊也是容易起步的市场之一。只需简单注册,就可以使用亚马逊的统一欧洲账户,直接访问亚马逊在法国、德国、西班牙、意大利和英国站点。
凭借每月1900万的访问量,进军亚马逊法国站可能是相对容易的。一个重要的步骤是需要——翻译成法语的listing。你需要利用像相关软件工具的翻译服务来批量翻译listing。
2、Cdiscount
Cdiscount是法国极受欢迎的本土电商网站,也是亚马逊主要的竞争对手。
正如它的名字所暗示的,Cdiscount已经建立了它的声誉,作为一个提供各种商品的最佳折扣的平台,包括技术、家用电器、家具、葡萄酒等。
这家法国零售商表示,该网站每月吸引2000万独立访客,并在2019年的市场营业额为26.71亿欧元。
为了在Cdiscount上销售,你必须在他们的网站上申请。虽然没有注册费或上架费,但需要每月支付39.99欧元的费用。销售佣金视产品种类而定,从5%到20%不等。
3、Auchan
Auchan是全球主流零售商之一,在2015年就进入了在线市场。其核心业务是食品杂货和服装,同时也以家庭用品、电子产品和体育用品为特色,并向第三方销售商开放。
你无需产品的上架费用,但需要支付每月49欧元的订阅费,不包括增值税。要支付多少佣金取决于销售价格(包括税和运费)。
Auchan声称,每天有36.4万独立访客,所以如果你想开始在法国销售,这个平台是一个值得考虑的选择。
4、Fnac
自1954年成立以来,Fnac是法国知名的文化和电子产品销售商之一。
它已经成为亚马逊在法国的另一个竞争对手,特别是在媒体和消费电子产品领域。2016年夏天,它与Darty的合并巩固了它的实力,导致了近年来非常强劲的增长。
可以肯定地说,发展其电商市场是该集团的战略重点,该领域在2019年第三季度将实现两位数的稳健增长。目前,电商占该集团总营业额的19%。
在过去的几年里,Fnac在创造全方位的客户体验上投入了大量的资金。这包括在其160家门店和在线市场之间建立更紧密的关系。如果某一产品缺货,Fnac实体店会将客户吸引到其在线平台购买商品。这鼓励店内客户访问其在线平台并购买。
Fnac在法国强大的门店实力为其提供了强大的后勤保障——如果客户愿意,它可以提供点击提货的服务,让买家在店内提货。它还推出了亚马逊Prime的竞争对手Fnac Express+。和Prime一样,这项服务也提供当日送达的服务。
Fnac已将其市场扩展到比利时、西班牙、葡萄牙、瑞士,以及非洲和中东的许多国家。
5、eBay法国站
在法国,eBay法国站是非常容易开始网上销售的地方之一,特别是如果你已经在eBay上销售了。
如果你列出了可运往法国的产品,eBay会在eBay法国站自动列出该产品。拍卖网站还通过其应用商店提供了许多免费的翻译工具,以帮助卖家本地化非英语站点的商品listing。
eBay仍是法国电商市场的佼佼者,每月的访问量达850万人次。但是,它在PriceMinister中确实有一个值得在法国竞争的对手。
6、Rakuten(之前被称为Priceminister)
乐天(Rakuten),原名Priceminister,是法国非常受欢迎的电商网站之一。
该网站在法国拥有1700万会员。法国人占其在线访客的三分之一,每天处理3万到5万笔交易。
卖家的竞争水平与Cdiscount类似,有5000名专业卖家活跃在网站上。根据Lengow的数据,网站访客的性别比例也是一半一半,平均年龄在26-50岁之间。
乐天被视为eBay在法国的主要竞争对手,它与eBay有一些共同的特点,比如允许用户定制店面。
在多个市场销售会带来很多挑战,当其中一些市场在海外时,这些挑战会被放大。遵守市场的加入标准,比如在法国建立公司,或者翻译你想在法国销售的所有产品的listing,是在法国和其他国家在线销售的两个常见挑战。
另外,如果你已经有多个销售渠道,你就会知道从多个接触点进行客服是很耗时和麻烦的。把你不懂的语言添加到其中,就多了一项艰巨的任务。
在法国销售是增加销量并进入一个蓬勃发展的市场的绝佳方式,在未来几年,这个市场可能会进一步增长。它并不是没有挑战,特别是语言障碍。但是有了充分的准备,你就可以克服这些障碍并显著提高销售。
想要长期的运营一个跨境电商,还需要许多注意很多小细节,我做跨境电商也有五六年的时间了,在电商这个行业也有自己的一些经验。
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