淘宝开店最怕差评，如果遇到差评建议先与买家商量，看看能不能让买家删除差评，必要时可以给到客户一定的好处。下面就为大家介绍一下评价怎么删?
删除评价的操作步骤：
第一步：进入到我的淘宝
第一种方法，登陆阿里旺旺聊天后，从聊天工具进入已买到的宝贝，点击左边的淘字，找到已买到的宝贝
第二种方法，从网页登陆进入已买到的宝贝，首先进入淘宝网，然后登陆账号---我的淘宝
第二步：找到评价管理
进入我的淘宝后在左侧栏找到评价管理
第三步，找到给他人的评价，然后找到需要修改的宝贝在操作栏目下面就可以修改了哦
第四步，买家只能修改一次，修改成好评之后，想要再修改差评或者中评之类的是不可以的，因为只有一次修改的机会，但是可以后面加追评。
第五步，希望卖家服务态度做好，只有才不会出现修改成差评之类的，还有一种就是，人家不修改差评，直接申请售后或者退款，是不是更加麻烦?
我是怎么对待给我中差评的买家?
我作为一个卖家，无论出现任何问题，第一时间，我是来赚钱的，是来解决问题的，绝对不是来给你添堵加塞儿，给自己找不痛快的，与你与我都没好处。我一般骚扰客户，都是用“呼死你”。第一绝不与买家发生冲突，宁肯亏一点，运费什么的都不在话下。有些买家就这样，得便宜就粘，不占便宜就跟亏了一个亿一样难受。这种人，给个甜枣，甩她十巴掌都不为过。回头还屁颠儿屁颠儿来买东西。每当我看到这样的人，最想用一个字形容“活该穷死”。第二，绝不立即整买家，必须要把这位买家拉上公司内网的黑名单。
以上是为大家介绍的删除评价的操作步骤，一般是遇到差评的时候需要买家删除，我们第一时间联系到顾客，多方探寻一下买家的诉求，满足他后，一般是会帮助删评价的，当然我们也要反思一下自己的产品，是不是需要优化。
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