拼多多是国内第三大电商平台之一,相比于淘宝京东,拼多多上面的商品更加便宜实惠,因此很多人都喜欢在拼多多上面买东西,这样难免会遇到需要退货退款的情况,既然退货了运费该由谁出呢?下面卖家网就来介绍下拼多多退货退款运费谁出?
拼多多退货退款,是需要将商品寄回给商家的,退货的过程快递费由买家还是卖家出,这要根据具体情况来分析:
1、购买到假货需要退货。网上购物买到假货是很正常的事情,有些假货一看就能看出来,如果你能够出示证据证明这是假货!那么,运费肯定是由卖家承担的!但是,如果你能确认拼多多卖家出售假货,一定要记得与拼多多官方投诉下,让官方封店或者是强制下架产品,避免有更多的用户被骗!
2、商品不喜欢需要退货退款。网上购物比较容易冲动消费,当商品到了手中之后发现不喜欢,留下来没太大的用处,这时候需要退货,运费是由买家承担的,毕竟商品没有太大的问题,是主观意愿上不想要,这样只能自己付运费。
3、拼多多卖家发错货。一般来说,在任何平台都是本着“谁的错误谁承担责任”。那么,如果是拼多多卖家发错货,不用多说,自然是由卖家承担运费!
当然还有一种情况不需要买家或者卖家出运费。拼多多卖家都有承诺七天无理由退货,这时候就会赠送或者办理运费险,也就是说,发生退货的时候实际运费由保险公司承担了!拼多多卖家即使发生退货也不会有什么损失!
以上就是关于拼多多退货退款运费谁出的介绍,运费对于买家来说是比较贵的,随便寄个东西都是8块钱起步,所以在需要购物的时候,需要与卖家确认好退货运费的相关问题,这样就可以避免一些纠纷。
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