淘宝双12可以退款吗?何时能退?
2020-12-11 16:19:25 10319浏览
双十二当然是可以退款的,进入12月12日那天,淘宝退款和退货申请页面关闭,买家选择不了退货原因,不过,在13日凌晨就可以继续申请退款了,所以,大家不用太过担心,耐心等等就行。

双十二是剁手党的狂欢日,很多喜欢的东西都可以便宜买到。不过,很多剁手党还是会想到退款的问题,毕竟如果谁也不想留下自己不喜欢的东西。那么,双十二活动期间是否可以退款呢?

一、可以退款吗?

当然可以退款,只是活动当天无法退款,因为访问量订单量非常大,大家可以在后一天申请退款。

二、退款规则

1.申请退款和装运投诉的规则:

对于2018年12月12日00:00:00至12月18日23:59:59期间支付的淘宝订单,买家无法选择退货原因或投诉原因。请不要担心,以上原因只能在13号0点以后选择。

淘宝双12可以退款吗

2.卖方处理退款的时间规则:

(1)对于2020年12月12日00:00:00至2020年12月18日23:59:59发起或修改的淘宝退款或退货申请,卖方应在买方发起或修改退款申请之日起五日内办理。如果绘画逾期,系统会根据退款协议自动处理。

(2)如果买方在2020年12月12日00:00:00-2020年12月26日23:59:59填写退货物流信息,消费者通过快递或EMS退货,卖方应在买方填写退货运单号之日起15日内办理。如果在期限内未完成处理,系统将自动退款。

3.买家填写退货运单号的规则:

对于卖方同意的2020年12月12日00:00:00至2020年12月26日23:59:59的退货申请,买方应在卖方同意退货申请之日起7天内填写退货运单号,逾期未填写的退货申请将自动关闭。

双十二活动期间购买的东西,是可以退款的,不过,因为订单众多,活动当天不接受退款,大家可以等活动结束后申请退款。双十二是非常实惠的购物狂欢活动,有红包也有优惠券,不知道大家准备好剁手没有呢?

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