现在基本上很多人都是使用手机淘宝来进行购物,因为移动购物的兴起让购物更加方便,所以手机流量已经远远超过了PC端,但是很多卖家却比较担心手淘的流量不稳定,那么为什么手淘首页流量不稳定呢?具体有哪些原因?
首先,看你的产品是不是足够好,因为手淘首页的流量一旦爆发,几乎是无法人工干预的,只能看产品、服务、店铺内功。所以,卖家一定要避开两个雷区,第一个是劣质商品投诉,比如退货时,选择描述不符或者质量问题等,这会对流量有很大影响,并且淘宝DSR评分会持续走低。
第二个是劣质服务投诉,如果系统给了你流量之后,你的服务很差,比如未按约定时间发货、发货时长、物流时长,你的退款率、纠纷率都会影响手淘首页流量。然后,如果你要修改详情页,通常是每次改一点点,比如详情页全部做出来之后,今天换1/6,明天换1/6,正确2--4周的时间把详情页改掉,不要一下子全部改掉。
第三是调整标题,你一旦改标题的话,其实连顺序都不能换,这会影响你的购物意图标签,会影响你整个入池,系统会对你的宝贝入池和你的宝贝标签重新计算。
第四是SKU和文字图片不能动,但是可以删除,可以把库存改成1,也可以新增SKU价格,但是不能低于你的最低价。
第五,价格、属性不能动。原因是价格、属性一动,整个产品的标签也不对了,又要开始重新入池,其实你应该发现规律了,如果影响系统对你产品标签的判断的话,就不能改。
总的来说,手淘首页流量不稳定的原因有着上面五点,当然也有可能并不包含以上五点,只是重点突出了这五点,淘宝运营是一份多方面的工作,需要注意的方面也是很多的,所以平常在运营过程中一定要细心。
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