为了让店铺获得更多的流量扶持,大部分商家在开店的时候,都会选择缴纳保证金,毕竟这笔钱不多,只需要一千元,后续如果不再开店,这笔钱是可以退回来的。那么,要怎么操作呢?
一、怎么退回来?
当我们的淘宝店铺不在开,或者是我们需要这款保证金的时候,我们也可以对它进行一个退还,因为之前就是一个保障的作用,当我们开通之后就不需要他进行一个保证了,那么如何进行一个保证金的退还,就是我们需要注意到的了。
其实淘宝开店风险保证金的退还是比较简单的,首先我们当拥有自己的卖家账户之后,我们就可以点开它的一个中心页面。里面有一个服务页面,然后再有一个消费者保障的行业,然后,里面就存着我们的保证金了。
当我们找到这个页面的时候,我们就可以点击申请,通过这样的解冻,然后提交申请,当我们符合这个解冻的条件之后,那么这个保证金就会解冻之后,退还到我们的一个支付宝账号里,我们可以通过查看支付宝里的余额,收到这款保证金。
二、退回须知
1、没有订单申请退回全额保证金:
1) 开店成功,但没有订单的店铺
1)开店未成功,但已转保证金的店铺
平台将按照提交申请表时间计算:若在自然月15日(不含)前提交并有邮件回复,将在提交月份25号退款完成;若在自然月15日(含)后提交表格并有邮件回复,将在提交月份的次月25号退款完成,请及时注意查账,收到退保证金邮件后如果表格信息有误,平台工作人员会回复邮件与卖家确认。
2、已有订单申请退回除应扣款项以外的保证金:
1)店铺已有订单,包含问题订单的商家自行申请退出(或因违规被平台清退)的店铺。在所有订单终止、所有索赔完结且已完成交易、商品质保期均届满后,商家可向平台发起退还保证金的申请。
2)自终止合作之日(即店铺最后一个付款订单转成已完结订单时间)起满3个月,符合审批条件(如申请的材料齐全、信息完整无误、签字盖章完整、无未结算完的结算单等),平台将扣除依据协议及相关规则等应扣除的部分后,将保证金余额和结算账单余额退还至卖家指定的收款账户,不足赔付的,平台有权继续向商家追讨。
如果决定不再开店,可以按照上述步骤来解冻保证金。淘宝这个平台还是比较规范的,不会无故克扣保证金,不过,大家要提前了解保证金相关的规则,不要出现违规被罚的行为。
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