相信已经在抖音小店开店的商家们都知道,开店的过程当中是需要缴纳保证金的,而且不同的类目需要缴纳的保证金会有所不同,但是很多人也想问这保证金应该怎么退,那么接下来就一起往下看吧。
1、点击【店铺】-【退店】,选择【申请关店】。
2、填写退店联系人信息。
3、售后处理
①信息填写完毕后,点击【处理完毕,下一步】,进入“售后处理”流程,系统会进行相关提示,需商家仔细阅读提示后,进行相关操作。
②当有订单状态未完结时,弹窗提示“您有x笔订单尚未处理完毕,请先将售后订单处理完毕,且最晚一笔订单完成之后3个月才能进行下一步”。
③当有订单还处在3个月质保期内时,弹窗提示“您有订单还在售后质保期内,其中最后一笔订单为1111。在yyyy年mm月dd日之后,才能进行下一步。
4、结算核对
点击“处理完毕,下一步”,开始进行结算信息核对,根据商家实际情况,会出现以下4种情况:
①贷款已经结清;
②货款未结清,已签合同,联系客服;
③佣金未结清,需补缴佣金;
⑤货款和佣金均未结清,商家需根据不同提示,仔细阅读系统提示,进行相关操作。
5、材料提交
结算流程完成后,进入材料提交流程,商家需点击《合同终止协议》,自行查看填写模板,填写后点击“下载PDF”打印盖章寄回,邮寄后点击“寄出,下一步”填写邮寄的物流信息。
提交后等待平台审核结果。
6、保证金退还申请
一旦审核通过,系统将会提示店铺关闭后,商家可以点击【申请退还保证金】,如果还需要再次开店,需在店铺关闭的6个月后操作。用过提交申请后小店将在10-18个工作日完成审核和打款。
总的来说,如果你想要退保证金的话就需要申请关店,一旦系统审核通过的话,,系统将会提示店铺关闭后,商家可以点击申请退还保证金,这样就可以了,但是需要注意的是关店之后要6个月后才能操作。
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