大部分的卖家在参加天猫营销活动的时候,都会遇到一不小心就会有被扣分的情况,那么很多商家就会想问天猫营销活动扣分到底怎么才清零?被扣分了后果有哪些?
一、天猫营销活动扣分怎么清零?
天猫营销活动扣分清零时间是2021年12月31日24时清零,所有2021年的营销平台违规扣分将于这个时候清零,但正在执行的节点处罚将继续执行,直至违规处理期满。特殊情况除外。
二、扣分后果如何?
天猫商家因为违规被扣分,后果会因违规扣分的程度不同而不同,一般违规可划分为严重违规行为和一般违规行为,两者分别扣分、分别累计、分别执行。
商品类页面中发布总则中滥发信息第四项所列商品或信息的,除第六目每次扣十二分外,每件扣一分(但三天内累计扣分不超过七分);若在店铺装修区或天猫门户类页面发布的,每次扣四分。
商品类页面中发布总则中滥发信息第二项所列商品或信息的,每件扣一分(但三天内累计扣分不超过七分);如果是在这三个页面发布的,每次会被扣四分:第一个是店铺装修区,第二二个是阿里旺旺,第三个是天猫门户类页面发布的。
特殊类目的商品外,商家在买家付款前且商品信息显示有足够库存的情况下,以任何理由表示不能在七十二小时内完成发货的,每次扣两分。商家若发布除以上情形之外其它有公序良俗的商品或信息,天猫可对商品或信息进行临时性下架或删除。
符合总则中虚假交易第四项所述情形的,每次扣六分。如果商品涉嫌信用、虚假销量的,天猫给予三十天的单个商品天猫网搜索降权,同时根据卖家店铺涉嫌天猫虚假交易,对于违规情节严重的卖家,整个店铺的商品都会被降权且时间是是7-90天不等。买家竞拍不买,每次扣十二分,并须将拍卖流程中最终冻结的拍卖保证金赔偿给商家。
总的来说,一般情况下,天猫营销活动扣分清零时间是一年的年末,但是如果说天猫卖家去年违规的的扣分没有清零的话,那应该是自己的处罚期没有满,所以天猫没有给清零。新的一年刚刚开始,各位天猫卖家要好好规则,因为扣分未清零之前,都是会积累的。
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