刷单对于我们在淘宝开店的卖家,已经不是陌生的话题了。几乎每个卖家都经历过刷单,但是淘宝近年来对于刷单行为深恶痛绝,打击也格外严厉。如果我们刷单被抓之后怎么申诉呢?详细流程是什么?淘宝刷单申诉时间是多久?
如果你被查刷单之后,淘宝会给你48小时的申诉期,在这期间你要提供相关凭证。提交之后会在3~7天之内第二次审核。
讲怎么申诉之前,我们先来说下淘宝的降权机制!
1. 淘宝有个异常容错机制:
具体容错机制占总成交单数的百分之多少,应该说10%是绝对没问题的,不相信你可以去试试,即使,当你真实卖出去10单,你叫朋友买自己家的产品,直接付款,直接发货,直接确认收货,一次,淘宝绝对不会来查你!
2.淘宝检测异常订单的操作方式:
方式A: 首先电脑排查[每天的凌晨淘宝这段计算数据时间],首先是计算数据,拿出最近异常订单(此类是,非严重性刷单,检测出异常单子占总单子的百分之10~50以下),机器人会给予你一次清洗的机会,选择清洗,不降权,选择不清洗,过期,上传面单和证据进行申述,,上传之后交予小二处理,这种申述成功率达到百分之90以上,只要你有面单,有假聊!
方式B: 电脑排查,计算数据,得出,异常单子超过百分之50,直接机器给予降权,并且给予对应规则的处罚,虽然给予申述机会,但是,申述成功率几乎为0!
申诉流程:
1、出现违规情况,一般在卖家中心----待办事项----违规提醒就可以看得到,如管控记录的,待处理的违规等等。
2、点击进入待处理的违规的数字,进入到,体检中心 > 违规处理页面,可以具体看到违规对象,违规类型,处置方式等等。
3、点击查看详情,就可以查看具体的说明,举证的申诉入口也在这里,我们点击“待举证”。
4、一般来说淘宝会列举5个订单,可以这5个订单来进行申诉,这里是虚假交易的判决,申诉时间为3天时间,我们点击添加凭证。
5、选择自己的交易场景,按自己的实际交易情况选择,注意:一旦选定后,就无法更改了。
6、然后下一步就是提交凭证的,授权淘宝小二查看聊天记录,提交发货物流底单,提交快递公司内部跟踪截图,这三个是必填项,还可以自己补充一些留言。
7、这里是底单和快递公司内部跟踪截图样式,不同快递会有不同,代销的可以向代发单位索取,自己发货的,可以联系快递公司索取。
淘宝刷单申诉时间是多久
8、5个对象的凭证添加完毕后,就可以提交申诉了,点击提交申斥,等待淘宝的处理
无论你是选择发空包还是淘宝拍A发B的模式,我们在刷单时一定要保留快递底单,快递底单是我们申诉成功的凭证,也是申诉能否成功的关键条件。所以,我们在发货时如果需要发空包,一定要选择可以提供快递底单的网站,这是我们安全刷单的重要保障。
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