飞猪是阿里巴巴旗下的旅行应用,集成了购买机票、火车票、预定酒店等功能,成为很多小伙伴手机里必备的软件。有些用户在飞猪上面购买车票以后,由于行程的变更,想要退掉之前的车票,那么飞猪买票退票要手续费吗?
一、飞猪买票退票要手续费吗
飞猪是与12306官方网站接入的,因此买票和退票的规则都是与12306保持一致的。因此用户使用飞猪软件购票,不需要付出手续费,同时在飞猪上面退票就要收取手续费了。飞猪退票手续费与12306是一样的,具体的费用如下:
1、开车前15天以上退票的,是不会收取手续费的。如果在开车时间前48小时以上退票,手续费按照按票价5%计算。如果在24小时以上、48小时以下,手续费的按票价10%收取。如果不足24小时,手续费按票价20%收取。
2、开车前48小时到15天期间内,改签到15天以上的车票,然后用户又在15天前退票的,依然会收取5%的手续费。
3、办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额。如果不足票价的,则需要补齐。
二、飞猪怎么退票
飞猪退火车票是需要符合飞猪火车票退票规则,必须满足乘车人没有取纸质车票、距离发车时间1小时以上才可以在APP上面退票。只要满足了退款条件,使用飞猪退款也是很方便的。只需要登录客户端,然后打开我的-我的订单-火车票订单中找到需要退票的火车票订单,点击“退票”根据页面指引操作即可。
飞猪是大公司旗下的应用软件,所有的服务和功能都是十分完善的,不管是购买车票,还是退掉车票,都是比较简单的,能够帮助用户节省很多的精力。
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