在淘宝店铺的经营中,肯定会产生各种各样的问题,最近有淘宝商家的店铺因为违规被封店了,但是还有订单没有完成,所以想知道这种在途订单遇到店铺被封该怎么去处理,下面给大家介绍下吧。
淘宝封店了以后,即使是在途订单,也是可以去处理的,各位消费者们可以正常的申请退货退款哦。
封店原因是啥?
淘宝店铺被禁止是因为店铺违反了《淘宝规则》然后就被淘宝平台封店了。一般淘宝封店的主要原因有这些。
1.信誉炒作。通过刷单、刷砖等行为提升店铺的虚假销售量和信誉。
2.淘宝累计被扣48分会被封店。
3.欺诈客户。骗取客户钱财,没有给客户发货或发货商品与实际商品不符。遭到客户投诉,在淘宝核实情况下,将会被封店。
4.违反出售禁品处罚。现在国家严禁的销售产品一律不可以在淘宝上进行售卖的,一旦违反将立即查封。
5.严重侵犯别人的知识产权。盗版、假货、套用他人商标等商品,未经他人授权就盗用的,这已经属于严重违规,势必淘宝封店。
6.恶意竞争。故意抹黑他人店铺、盗用他人店铺图片等恶性行为一经查出,淘宝封店。
淘宝店铺被封和店铺的订单交易是没有关系的,即使你的店铺被封了,订单依旧会按照正常流程完成,然后订单的资金会被冻结,直到你的淘宝店铺接触封禁,不然这些资金会永远冻结在淘宝那里。
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