随着网络技术的发展,现在的人们已经习惯了使用软件购买机票,毕竟不需要花时间去售票点买票,可以节省很多的精力。飞猪是大家使用比较多的买机票软件,深受用户的喜欢。在飞猪上面不仅仅能买票,还可以在线退票,那么飞猪机票退票需要多久?
一、飞猪机票退票需要多久?
飞猪机票也是与各个航空公司合作的,所以在客户端上面完成退票操作以后,需要航空公司那边处理。一般情况下,2个小时之内会给用户审核结果。如果符合平台的退票规则,购票费用会在规定时间内返还用户的支付账户。
二、飞猪退票规则有哪些?
1、在飞猪上面购买特价机票的时候要注意了,经济舱机票低于4.5折或4折,票面价格都不予退票,需要遵守不改、不签,俗称“三不准”原则。
2、如行程变动退票只能拿回机场建设税费和燃油附加税,如南京飞成都买买了2折机票,那么只能退还,税费和燃油附加税。
3、如果购买的机票4.5折~5.5折,退票扣除50%票面价。机票6折~8折,退票扣除20%票面价,八折以上扣除5%票面价。
4、如恶劣天气或航空公司的原因造成航班延误、取消时,用户都可以在飞猪客户端上申请全额退款。
5、如果因为生病需要退票,用户要根据要求提供材料,并且按照航空公司要求邮寄到指定地址,航空公司审核通过后,一般在15到20工作日,免收退票费,全额退回票款到机票购票支付时的帐号里。
飞猪是阿里巴巴旗下的购票软件,有着强大的技术能力和背景,所以很多服务都是有保障的。用户可以放心的在飞猪平台上面购买机票,不需要担心安全问题。
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