在淘宝上面也有一些消费者在给卖家评价的时候,也会选择隐藏评价,但是还是有些人不知道这个到底是什么意思,也不知道它到底有什么计分规则,我这就给各位详细介绍。
淘宝评价分为三种:
1、匿名评价:这个也是默认的评价模式,就是你在这个店铺的评价,别人是可以看到的,但是你的昵称显示的不完整。
2、实名评价:可以显示完整的昵称。
3、隐藏评价:评论生效,产生的信誉也有,但是别人无法看到你在这个店铺的评价。
淘宝评价是淘宝店铺的信誉度表现。作为卖家,买家收到货物主要是看商品与网上描述是否一致,卖家服务是否耐心、细致等。真实客观的评价不仅可以提升卖家的信誉度,也可以供更多的潜在买家参考之用。
有什么计分规则?
1、评价积分:评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个积分。
2、评价计分:评价积分的计算方法,具体为:“好评”加一分,“中评”零分,“差评”扣一分。
3、评价有效期:订单交易成功后的15天内。
注意事项:
1、评价修改期:在进行评价后的30天内可以对评价进行修改,如果超出30天将无法进行修改。
2、评价修改范围:在评价当中只可以将差评进行修改或删除,对于好评和店铺评分的评价一旦作出后不可以进行修改和删除。
3、修改生效时间:当时立即生效,但是页面会有30分钟的滞后时间。
4、差评或中品质可以改为好评或进行删除,而且只有一次修改的机会,如果一旦将差评改为好评后,将无法进行修改与删除。
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