淘宝商家有时因为订单量太多,有时会出现商品漏发或者是少发的情况,那么在这时候,一般商家可以与买家协商,看是选择退货还是淘宝补发。淘宝如何补发商品?有哪些补发套路?下面我们就一起来了解一下吧!
一、淘宝如何补发商品?
在淘宝,买家确认收货后,视为订单交易成功。订单交易成功后15天内是售后服务期,在此期间,买家可以享受卖家提供的售后服务;若是出现未收到货或者产品破损导致购买产品缺失的情况出现,客户联系卖家,就可以的安排补发的哦。
具体的补发流程如下:
1) 在宝贝详情页确认卖家承诺破损补寄:
2) 在已买到宝贝,点击“退款/退货”,选择“补寄”:
3) 选择具体的原因并提交后等待卖家5天内处理;
4) 卖家同意您补寄后,等待您10天内确认完成。
有哪些淘宝补发套路?
1、淘宝卖家补发商品的话,买家需要做的就是等待收货,签收商品前,要先验货,商品没有问题就签收,有问题可以拒绝签收。
若是存在问题,亲们一定不要听卖家的先确认收货然后等待卖家重新补发的情况,这些都是卖家的套路就是希望能够缩短售后时间。
2、签收没有问题的商品后,就可以确认收货了,然后对商品评价,确认收获步骤如下:
(1)登录淘宝网首页。
(2)点击首页页面上面的我的淘宝,在弹出框中点击已买到的宝贝。
(3)进入已买到的宝贝页面,点击该商品后面的确认收货。
(4)然后输入支付宝支付密码,对商品进行评价后,即可确认收货,完成一次购物。
今天有关今天对淘宝如何补发商品?有哪些补发套路?问题的介绍就到这里结束了,希望能对大家有所帮助,如果还有想了解的其他的内容,也可以在我们平台查看的哦。
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