在淘宝订阅板块也推出了盖楼的活动,但是还是有很多卖家不知道这到底是什么活动,也不知道在这个活动中,有哪些注意事项需要引起重视呢?我马上就来给各位卖家介绍。
淘宝商家自行发布的抽奖互动玩法盖楼,可以让用户在订阅浏览过程中,通过内容卡片下方的盖楼入口进入盖楼抽奖主页,并在界面下方输入“盖楼寄语”抢到固定楼层,商家将根据其在本次活动中设定的中奖楼层规则发放奖品给用户。
商家通过盖楼互动,可以提升订阅粉丝活跃,帮助内容做人气蓄水,是私域粉丝运营重要手段之一。
注意事项有哪些?
1、发奖方式:为保证灵活性,盖楼发奖需通过客服自行收集消费者地址,并自行线下完成。在官方盖楼规则详情中,已告知用户,建议您把发奖方式再在盖楼规则里告知用户。
2、盖楼规则设置:关于奖品数量和活动时间要求设置,因最后生成的楼层数未知,所以跟您的奖品数量并不一定能完全匹配。如你的奖品过多,楼层过少,则活动截止了您的奖品未发放完;如你的奖品过少,楼层过多,则活动未截止,但奖品已经发放完,提醒用户先到先得。为保证消费者体验,大致根据流量情况,判断奖品数量及活动时间(支持1000份以内)。
3、避免刷楼:为避免用户刷楼,我们做了安全防控。但避免商家折损,我们在用户端规则里告知了1人限1份,所以多次盖中楼层,也只需要发放1次。建议您也再自行写在盖楼规则里。
4、劣质评论删除功能:为避免不文明言论,我们给予商家自行删除后台楼层的权限。楼层删除,中奖结果也会无效。请谨慎使用,避免客诉。
5、关于修改:盖楼活动主体,在创建完并提交后,则无法修改,请在提交时一定要慎重,避免造成资损。
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