有的淘宝店铺在刷单的时候发现淘宝刷手居然申请退款了，这对于店铺的影响肯定是会有的，甚至可能让商家被淘宝发现在刷单，那么这个时候应该怎么办呢?下面说说解决的方法吧。
拍单前叫刷手改下地址，地址必须是真实的，最好是朋友的亲戚的地址，如果刷手拍了商品申请退款，商家可以照常发货，发货以后把旺旺假聊的证据和物流显示的证据保存好。最好一步就是签收，叫朋友签收了拍下照片上传到淘宝，那么店小二来处理这笔钱，就是判给商家的。
商家在放款的时候，最好是本金和佣金分开返，不要用店铺的支付宝返款给刷手，一定重新找个返款的支付宝返给淘宝刷手，刷手退款那么商家只需要把你返款给他的支付宝的截图作为证据就可以了。
有什么处理方法?
1、售后维权就是刷手已经主动收货好评了，这样骗子才退不到钱，没收货好评的，商家提前平台上面就给放款的，那就会被骗子恶意退款骗钱，所以商家一定要保证无论刷手有什么样的要求，商家一定不能给刷手提前放款。
2、一定要有刷单平台的任务记录截图，淘宝客服不一定会相信卖家说的话，因为淘宝客服还是比较偏向买家那一方，骗子手机号就填淘宝订单上面他留的收货地址的手机号，如果没有找到手机号，那就不说他的手机号。
3、商家拒绝维权之后，买家继续申请修改售后维权，那么需要在对方申请后的72小时内继续拒绝维权，如果骗子不主动要求淘宝介入，15天后卖家可要求淘宝客服介入，淘宝客服介入后会撤销维权。商家要把拒绝的理由和截图一直放在最前面，这样方便淘宝小二查看。
可以看出解决这种问题的手段还是很多的，而作为淘宝商家虽然不能有坑别人的心，但是也要有防备心理，毕竟现在的刷手中有些是素质低的，所以我们要做的就是预防这些情况的发生。
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