很多天猫商家开了店铺以后,对天猫推出的相关政策不是很了解,所以可能会对平台的概念混淆,不知道天猫物流时效配置率是什么?怎么提高?下面我们一起了解一下吧!
一、天猫调整物流时效管理规范
为了更进一步的贴近消费者的需求,天猫不断完善对平台各方面的管理规划,并做出了一系列的努力。
公告称,在即将执行延迟发货自动赔付的部分类目下,考虑到部分类目商品的定制属性,发货时间需要和消费者另行约定发货时间,及部分类目存在需要通过大件等物流进行发货的情况,为了更贴近客户的需求,本次对《天猫物流时效管理规范》进行调整。
公告显示,变更后,“ZIPPO/瑞士军刀/眼镜(除“眼镜架”)、厨房电器(除“商厨加热类设备、商厨食品机械、商厨制冷类设备、商用水饮设备、商用消毒洗涤设备、其它商用厨电”)、女装/女士精品(除“礼服/晚装、旗袍、皮草、汉服、裤子、民族服装/舞台装”)、男装(除“民族服装(新)”)、食/坚果/特产(除“新鲜蛋糕”)” 类目下的商品若存在延迟发货行为的,天猫将根据物流公司回传信息判定并执行赔付。
二、怎么提高物流时效
1、增加店铺发货人员,提升店铺发货力。
2、选用更高效的发货管理工具,如专业ERP易店宝、管易、淘宝助理等。
3、提高店铺物流团队专业性,优化简化内部发货流程。
4、向合作物流公司提出需提升上门揽件的速度。
5、更换揽件速度和派件速度更快的物流公司。
6、自己联系物流的卖家,请正确填写运单号。
通过对以上内容的了解,相信大家对天猫物流时效的相关内容应该熟悉了,随着平台规则的不断完善,商家之间的竞争环境也越来越好,只要商家不违反平台规则,一般就没什么需要注意的。
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