现在网购已经成为生活的常态了,所以每天在淘宝平台购物的消费者有很多,但是同时申请退货退款的消费者也很多。那么如果在退货时一不小心把退货单填错了,卖家会给我们退款吗?具体退货流程是什么?
退货时单号填错了没有关系的,你联系卖家,只需要告诉她正确的快递单号是多少,然后点击退款中进去,有个协商退款的。那里可以留言的,你留言正确的快递单号是多少就可以啦。卖家看到之后,如果收到了会退款给你的。
退货流程:
1.买家如需退货,必须要在签收货物后的三天内(如有明确签收时间的,以该签收时间后的72小时为三天;
2.如果签收时间仅有日期的,就以该日后的第二天零时为起算时间,满72小时为三天,提出退货申请;
如逾期申请退货并且卖家拒绝接受退货,有权将争议货款支付给卖家。交易双方达成退货协议后,买家应根据退货协议约定的期限或确定的时间完成退货,逾期未完成退货的,卖家可以拒绝退款。
同时,卖家应该履行其协助退款义务,根据约定或本公司确定的时间提供真实且正确的退货地址,逾期未提供导致买家不能退货的,本人有权将交易款项支付给买家。
各位买家,如果您在退货的时候将快递单号填写错误了不要担心,运费险方面是肯定会理赔的。另外您可以直接联系淘宝卖家,跟他说你填写错误了,然后及时保留做证据。
以上就是退货时单号填错了怎么办,以及具体退货流程,不清楚退货问题的朋友们,可以详细阅读一下哦。
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