在淘宝上购物这是现如今人们购物的首选，而在购物的时候，我们能够看到商家上传产品的时候，需要填写产品参数，对于这个参数很多人想要了解是否真实，下面我们通过文章来介绍下。
产品参数是用户参考的关键，因为信息有误商家要罚的，有误也可以向淘宝维权，商家要赔钱的，所以，大多数情况下没有商家愿意损害自己的利益去作假。
发现了问题可以同如下的方法解决：
1、如到的货物跟描述不同，且支持退，来回运费由商家承担。如果交易中没有对商品的描述约定清楚，比如约定码数，但未约定尺寸，而又达成了退款，但是未对运费进行约定的，则需要店主负担运费。
如果没有协商好，未达成退款的，淘宝客服在介入后也无法确定是谁的责任，此时交易将做退货退款处理，运费还是由店主出，建议，店主还是先把这些问题跟顾客明确，这样可以少承担点费用。
2、如果为闲置品，描述不符请查看闲置的争议处理。然后跟平台举证：如果顾客表示收到的产品跟描述不同且通过照片可以直接看出，平台有权根据图片直接判定。
3、如果出现上面的问题，并且此通过肉眼无法做出判断的，比如材质不符，应当按照平台要求提供相关的证明文件，比如经销凭证、产品合格证、发票、检测凭证，以便平台合适处理。
建议大家在购物前，都要货比三家，多看看，多逛逛，多问问，不要急于下单，毕竟商家比着急，所以，多去了解下，然后再来下单是比较好的。
综上所述，我们知道淘宝参数大部分的情况下是比较真实的，因为信息有误的话，商家会被罚的，但是这也难免保证有些商家会作假，如若发现可以向平台进行举报。
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