随着天天特卖业务的发展,消费者对于物流服务的要求越来越高,因此平台新增天天特卖商品的48小时揽收及时率要求/同时对于部分场景要求24小时发货,为天天特卖用户提供急速的发货体验,故对《天天特卖招商规则》进行调整,一起来看调整之后的规则详情。
本规则于2021年8月23日公示,将于2021年8月30日生效。
新增要求如下:
第三章 服务保障
第九条【发货要求】
1、参加天天特卖活动(天天特卖&淘金币-超级抵钱30%抵扣和天天特卖超级抵钱50%抵扣活动除外)的商家(含天猫、淘宝网、天猫国际)48小时揽收及时率须≥90%,且活动订单需要在付款后48小时内发货,否则平台将依据《天猫物流时效管理规范》、《天猫国际服务条款规则Tmall Global Service Terms》“延迟发货”条款、《淘宝网市场管理与违规处理规范》“违背发货时间”相关条款等相关规则处理。
2、参加天天特卖天天特卖&淘金币-超级抵钱30%抵扣和天天特卖超级抵钱50%抵扣活动的商家(含天猫、淘宝网、天猫国际)24小时揽收及时率须≥80%,且活动订单需要在付款后24小时内发货否则平台将依据《天猫物流时效管理规范》、《天猫国际服务条款规则Tmall Global Service Terms》“延迟发货”条款、《淘宝网市场管理与违规处理规范》“违背发货时间”相关条款等相关规则处理。
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