其实在拼多多平台上面也有不少人发现了盗图行为,针对这种情况,很多卖家也会选择去举报这种盗图行为,若举报成功,那么会有怎样的结果呢?又该怎么去投诉呢?
1、适应所有类目的处罚标准,删除该宝贝并扣除2分。
2、只要是注册账户,不论星级信誉该,该规则一并试用,一视同仁。
3、发现盗图后比较着急,最快的解决方式还是通过入口进行申诉。注意:类目和聚划算的小二是不受理盗图问题的,同时在线电话服务热线已经不予受理了,只能通过上面图片显示的入口提交。
4、客服判断是否被盗图最清晰的标准是卖家能否提供原图片,所以建议要保存好原图。
上盗图,一旦被发现举报了,审查通过的,平台将依据相关法律法规下架被投诉商品/服务,或对被投诉内容采取删除、断开链接等措施。严重点,还会被封店。
怎么投诉?
商家可以登陆自己的后台管理,点进去,选择联系拼多多,点击上面的举报中心,进行举报。我们可以看到具体的举报内容,其中有举报的商品链接,商品店铺,相关商品名称,举报类型,举报说明,我们要上传具体的图片,图片要清晰明确。
另外,大家要注意的就是,申诉的商品图片是不能超过3M,如果图片过大,通过画图工具压缩图片至合适大小再上传。后台目前仅支持图片格式,图片一张张上传。
还有就是小二判断是否被盗的最明确标准是能否提供原图,因此建议卖家保留原图,这一点尤为重要。如果是恶意举报,在上传货物前需要提供原始图片并申请图片保护,这样更有利。
所以说,商家图片被盗的话,一定要及时投诉,如果商家没有及时提供原素材,就可能会被下架商品的,先前做好链接也会受到牵连。
相关阅读: