淘宝商家开店之后，在运营店铺的时候，会通过一些推广工具进行营销，而直通车是比较常用的一种，是付费推广方式，但是很多商家不知道淘宝直通车的钱是否可以退，下面一起来看看。
如果我们的直通车受到了处罚，无法登录直通车申请退款，可以按照以下格式发送邮件到ztckf@taobao.com进行反馈。
(1)标题：淘宝会员名+直通车退款。
(2)邮件内容：淘宝旺旺名、店铺绑定的支付宝账号和支付宝真实姓名，写明我们申请退款的原因。
如何退：
1、大家进入到卖家中心，找到直通车功能选项之后，进入到直通车的主页界面中，在这个界面里面的顶部功能选项中，点击账户的功能选项进入到新的界面中。
2、然后在图中的左侧工具栏里面有一个财务记录功能选项的，大家需要点击这个选项，进入到新的界面中，在新的界面右侧位置有一个申请退款的功能选项的。
3、然后大家点击上图中的申请退款功能选项，进入到界面之后，需要大家选择退款原因，并确认退款金额，将这些选项填写完成后，点击确认退款即可。
4、然后平台很快就会将钱返还到大家绑定的支付宝账户内，最多几分钟的时间就会到账了，申请完成退款之后，大家直接可以去支付宝账户余额功能选项中，查看钱有没有到账的，还可以点击账户明细查看到账金额的，那边会直接显示是由直通车退回的推广费用。
经过这几点介绍，我们知道淘宝直通车是可以进行退款的，退款操作流程也在以上做了讲解，直通车虽然是比较有效的推广方式，建议大家还是需要根据店铺自身情况看是否需要开。
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