我们都知道刷单可以提升店铺的权重,对排名有好处,然而,很多人却不知道,如果刷单方法不对,很容易被淘宝抓到。若是被抓到了,我们还有机会提出申诉,不过,需要提供证据。
一、补充留言怎么补?
首先我们打开自己的阿里旺旺客户端,找到需要举证人的聊天记录窗口。
在聊天窗口内我们找到这个“查看聊天记录”。
在“查看聊天记录”这里面在找到这个“消息记录”,也可以按F8快速打开哦。
在“消息记录”的右上角的这个红框内就是“投诉举证”,我们想获得举证号就得先进入这个“投诉举证”功能里。
投诉举证里我们找到对应的聊天时间,然后确认好是不是这个投诉对象,无误后点击下面的“生成”按钮。
然后这里就是举证号,我们复制淘宝刷单举证号发给淘宝需要举证的窗口就可以了!
二、怎么申诉?
1、首先要把淘宝后台显示出问题的订单全部统计出来,然后把证据都收集好,包括:卖家发货底单、买家签收底单、内网物流跟踪信息截图、聊天记录截图等。
2、申诉一定要通过店铺的主账号进行操作,然后在主账号中点击举证,选取20份的举证申诉,再去找快递部门开具20份真实发货证明,这个要和快递收件的人说好,并要有真实公章,这一步需要在72小时内完成。
3、找快递做一张宝贝称重的证明,具体要看你和快递的关系了,一般关系不是很差的都会帮忙开具的。
这也是为什么我们在刷单的时候,一般会要求刷手和卖家假聊的原因,这是以防刷单被抓之后,我们有机会给自己申诉提供证据。大家在刷单的时候,要注意一点要先做好基础优化。
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