双十一活动正在如火如荼的开展,很多消费者已经在店铺预售活动中提前锁定了一部分的商品,在期待商品的到来。在双十一购物的时候,经常会有粗心马虎的用户写错了收货地址,但是找客服处理的时候确被告知不能修改,那么双十一拍错地址不让改是怎么回事?
一、双十一拍错地址不让改是怎么回事?
双十一拍错地址不让修改是可以理解的,因为双十一的活动促销力度很大,很多店铺的订单是一下子就涌进来了,商家需要在规定的时间内发货,不然就算是违反了淘宝规则。在如此紧张的工作节奏中,用户要求修改地址,很难在第一时间得到响应,发货的人员也很难找到需要改地址的订单。
如果在双十一购物的时候,将地址写错了。可以先和淘宝客服商量,看一下具体的处理方案。如果不支持修改地址,那么只能等商品寄出来以后拒收,然后再让商家送到正确的地址上面。在沟通的过程中,最好注意下态度,毕竟是因为自己的马虎才增加了商家的工作量。
二、怎么改地址?
1、首先打开淘宝,找到并点击位于右下角的“我的淘宝”选项,进入淘宝个人页面。
2、在淘宝个人主页中,找到并点击右上角的设置功能按钮。
3、接着进入淘宝账号信息设置界面,选择点击“我的收货地址”。
4、进入收货地址管理页面,可以在原有的收货地址栏旁找到“编辑”选项,点击后就可以进行收货地址的修改了。
5、修改完收货地址之后,确认修改的地址是否正确,点击右上角的“保存”按钮,那么收货地址就修改完成了。
在双十一的时候修改地址没那么容易,平时修改地址只需要找客服说一下,他们就会按照新的地址发货了。
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