有在淘宝开过店铺的都知道,淘宝服务类目是开店时必须要选择的,选择好之后就需要开始进行运营了,有很多商家都是新手,对于运营这块是不怎么了解的,那么淘宝服务类目怎么运营比较好?想要了解的朋友可以来学习学习!
1.记录买家资料和宝贝情况。如名称,编号,价格和量都记了下来,这是方便掌握,也是想如果以后有客问,能够马上说出来的。然后买家情况,想我把每个购买情况记录下来,然后联系方式地址都记下来,这样做个记载,以后是老客,就不用再去抄。
2.旺旺自动回复。在不在线的时候,是要用回复的。有人问,给个交代。回复主要是现在本店的主要经营范围,然后促销活动等等。
3.客流大时保持在线。应是上10:00-11:00,下14:00-17:30,19:00-22:00。尽量在这些时段保持在线。
4.旺旺状态更改。就是将“我有空”改为想说的话,活动信息之类的。这样只要有人交谈,就可以看到信息,蛮好的。
5.店链接要用好。很好的宣传方式,提高曝光率。尤其是和做的很不错人的店铺做链接是真的很不错的。
6.店公告最吸引人的写在上,优惠放在首行。
7.价定位方面,大众化价,其他价适中。都是薄利多为原则。淘上有无数人,卖同类品的店非常多店的优势惟有低廉的价格和诚心的服务。当然,这都是在保证质量的前提下。
8.店铺名称也要加入关键词。这样也会在有人搜索相关词汇的时候,可以找到你。
9.硬件装备一定要好。像宝贝图片一定要精美,但不要失真;然后店铺装修,个人空间,店铺介绍都要做好,让顾客们感觉到自己的用心。
10.关注首页的橘黄色字。那些橘黄色字是属于热门搜索的字吧,如果自己的宝贝中有相关产品,那一定要在宝贝标题中加入的哦。不过千万不可以盲目的加与宝贝根本无关的字,这样是不符规则的,宝贝中加了热门的搜索字眼才容易被搜索到的。
想要将淘宝服务类目运营好,定要掌握好淘宝平台对于店铺产品的一些规则以及要了解产品的情况,然后也要做好服务,当客户咨询的时候定要做到让其满意,只有顾客满意你的服务后才会愿意购买你的产品不是!
相关阅读: