淘宝客服是重要的岗位，他们的存在除了要回答消费者的一些基本问题以外，还需要去促成订单的交易成功，有的时候淘宝客服需要去补免单，那么这到底是怎么回事?下面进行介绍哦。
淘宝客服补免单什么意思?
1、就你是买东西不收你的钱，这是不过是用来吸引眼球的。
这是都是淘宝用来忽悠买家的，淘宝做活动都是先提价再打折 折完后的价格平时卖的价格都要高，这个已经不是什么秘密了。天下没有免费的午餐，大家就不要贪小便宜了吧。
2、淘宝上免单就是你的这一单免费的意思,有的是直接改价,有的是好评后返现.大部分都是真的吧.我遇到过一个把钱放在快递盒子寄给我了...多么奇葩的返现方式啊.
3、就是不要钱，一般店家搞活动前几名会免单，你付款后过一会儿就会把那钱打到你支付宝。
淘宝客服说补差价什么意思?
1、补差价一般是指补邮费差价，比如店家默认包邮一个小快递，你想让店家用主流快递或者顺丰，就需要补一个差价给店家，另外也可以是一些定制或者特殊要求的另外收费也通过补差价的形式收取。
2、就是买的东西， 没有把应该付的钱付完是之后补给，或者说买的东西差几块钱才到包邮的数额，店家的就是叫补差价。
例如：
1、一件东西满36元包邮，但是你买的东西只有35元，你想要包邮，所以就要加1元包邮。
2、还有一种，你朋友过生日或者其他的，你买个76元的可爱娃娃送给你朋友，你想在娃娃上写祝福他的话语，但是卖家不免费写字，所以要补差价，把你想说的话写在上面。
其实所谓的淘宝客服不免单，就是淘宝客服通过补单的方式来提升商品的转化率，虽然是免单损失了一些商品，但是它的好处价值就远远的高出了这个商品的价值量。现在大家应该都清楚了吧?
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