拼多多平台如今也算是国内比较知名的社交电商平台了,当然为了更好的保障消费者的权益,也为了维持平台的秩序,平台对商家就制定了一系列的规定。当然了首先就会严惩虚假发货的,那么拼多多虚假发货罚款是按什么罚款的?
拼多多虚假发货罚款是按什么罚款的?
拼多多商家的虚假发货总单量为30单,那么对应的罚款是每一单向消费者赔付现金券5元*30单,这些款项都是由各个商家自己来承担。另外商家账号里面的余额提现也会受到限制,至少是7天时间,对于一些账户资金流量特别大的商家来说,这是一个特别大的惩罚。
商家违规大全:
1.虚假发货
虚假发货现在平台检查得越来越严格,就是指商家在网上买一个空包一个快递单号,然后就在商家后台上传,被平台方查出来商家根本没有发货,那么就会被平台处罚。
2.延迟发货
买家下单后一般卖家都需要要在规定的时间之内把商品发出去,一般平台都是需要在48小时之内,如果是超出这个时间范围那么就会受到平台你的处罚。
3.欺骗消费者
对于这种情况往往就是指商家的货品和图片上的东西不一致,被买家举报就会出现这种情况,如果被平台的客服介入那么就是会被判定为欺骗消费者。
4.低价引流
对于这样的行为,平台是完全就禁止的,如果被平台发现,那么轻者商品被降权还有被屏蔽,重的话就会把店铺的资金冻结,不能提现,还有可能被平台方封店。
5.卖山寨假货
对于售卖假货的话,平台直接就会把商品下架而且会通知商家在7天之内提交进货的凭证等资料。如果在12天之内都没有提交平台就会直接判定为售假,就会被平台冻结保证金,还要进行赔付赔偿金。
6.商家回复率
拼多多对于商家的回复率是有严格的要求的,回复率是不能低于百分之五的,如果没有达到要求那么就会被处罚1000元的罚款。
7.辱骂顾客
商家和买家的对话中,是禁止出现辱骂对方的行为,如果出现这种行为被买家举报,平台方介入并证实了,那么就会被罚款,并且没有申诉的机会。
以上就是需要商家运营中就避免出现的违规行为,我们一定要在平台的规定中好好地运营店铺才行哦。
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