拼多多上主要购物玩法就是拼单的,因为拼单的商品价格会比单独购买便宜很多。不过拼单一般都是由几人成团才算拼单成功的,而拼单成功后如果用户不想要了也可以取消的。那么拼多多如何取消发起的拼单?拼单不成功咋办?
拼多多如何取消发起的拼单?
打开一个商品后,然后点击【发起拼单】。 然后进入该订单,如果不想要了,点击左下角的【取消订单】。
当我们已经参加了拼单,想要取消的话,那么就在用户中心点击拼团选项,来到拼单中的商品详情页面。这里有几种情形,一是拼单没有成团,会自动取消该团。二是已经成团,但还没有发货,也可以直接点击取消拼团。三是已成团且发货,那么就不能取消,只有和拼多多商家进行沟通退款。
拼单不成功咋办?
拼多多拼单不成功订单就不会发货,过了规定时间为拼团成功系统会自动退款。拼多多拼团成功订单,若是其中一个订单申请了退款,但另一个订单是可以照常发货的。
若是拼多多订单在交易过程中出现问题,那么可以咨询商家客服;咨询方法有两种,第一种是拼多多商品详情点击“客服”,第二种是拼多多订单详情咨询卖家。出现纠纷问题,商家客服不及时处理,那么就需要咨询拼多多官方客服。
拼多多官方客服咨询有三种,分别是官方入口、微信入口、官方热线。官方入口是登录拼多多个人中心“官方客服”入口,微信是关注拼多多公众号回复官方客服,热线咨询客服。
所以大家如果想要拼单成功,就需要时刻24小时的盯着你的拼团是否成功,拼团成功后需要及时跟商家联系退单,商家同意了退单后再跟拼多多客服申请退款。
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