在淘宝上面,有一个保价服务,购买了这种服务的产品后,如果商家降价了,是可以退差价的。其实,拼多多也有类似的服务,就是降价补差,这个要怎么申请呢?
一、降价补差怎么申请?
拼多多退差价是商家针对降价补差服务标识商品向消费者提供15日价格保障服务,消费者购买商品后,该订单成团起15日内若活动商品发生降价,消费者可在此降价补差期间申请退补差价。
需要注意的是:这里说的订单,是要成团的订单,也就是说你自己单卖商品是不行的,这个是和其他平台最大的区别,毕竟拼多多最基础的玩法就是这样。
差价金额:
差价金额=下单的实际支付价格(不含优惠抵用金额)—同一商品同一销售规格的活动价
差价申请方式:
个人中心—我的订单中找到对应商品订单,点击【申请补差】发起售后诉求,商家会在48小时内处理。
二、降价补差价规则
消费者在成团后的15天内发现购买的商品价格降低了,那么就可以申请让商家进行补差,但是如果仅仅支持拼团,如果你是单独购买的,那么是不会进行补差的,返回金额=实付金额-降价后的金额;
三、优势有哪些?
如果商家开通了降价补差服务,那么平台就会给出降价补差的标签,并且会在搜索页、拼多多商品详情页、下单页等页面进行展示,那么就可以很大程度上增加店铺的点击。另外有了降低补差的服务也可以让消费者放心购买,让他们不会觉得自己买贵了,有利于商品的转化。
如果消费者发现自己购买的产品降价了,可以按照上面的流程来申请补差价,如果卖家不补,我们是可以投诉对方的。不过,我们要先了解具体的规则,有些情况是不补差的。
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