现在有不少的朋友都喜欢在淘宝直播间购买产品的,因为在直播购买东西可以更加直观了解宝贝的功能,不过淘宝直播有假货吗?想要了解的朋友下面一起来看看吧!
淘宝直播有假货吗?
其实只要我们在正规的直播间购买的话,都不会出现假货的情况,淘宝直播严厉打击售卖假货的,如果发现有假货,会直接下架处理,严重的还会封直播账号,所以我们可以放心在直播间购买!
一般来说,只要是官方直播买的,就不会有假货。就算买假货,平台也会赔你。
淘宝直播买到假货了怎么办?
1、如果购买商品付完款才发现它是假货的话,可以找到不要的那件商品,点击“申请退款”。
2、如果商品收到货才发现商品是假冒伪劣产品,可以申请退款。
3、淘宝购买的商品15天内都可以发起申请售后,找到购买的那件商品,再单击“申请售后”。
4、此时回跳到图示页面,点击“我要退货退款”。
5、将退货信息填制完整,提交有关商品照片。
6、如果商家拒绝退货退款无法沟通,可以找到淘宝客服,点击“要求淘宝介入处理”。
7、拨打淘宝客服电话进行投诉。
看完上述的内容,相信大家已经知道了只要是在正规的淘宝直播间购买东西的话,都不会出现假货的情况,只是直播期间的商品100%不能说是真的,因为经常有从业者在其中撒谎,所以需要消费者有识别的能力,发现假货很快就会保护自己的权益。
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