1688平台日前发布关于1688商家版PC端升级替换掉原千牛工作台的更新公告(以下简称公告)。
公告称,为了提供1688商家更好的客户服务体验和更高的运营工作效率,1688平台推出了1688商家版PC端为1688商家专属使用的一站式工作台产品;
集合了旺旺聊天接待、客户服务面板、订单/商品服务面板、智能辅助答复机器人(小智)、询盘服务数据、应用市场插件、消息中心、1688卖家工作台入口等功能,兼容了原千牛工作台的主要功能并优化新增了1688平台专属功能。
目前产品已稳定运行,将通过1688商家版PC端逐步升级替换掉原千牛工作台提供给1688商家使用,设置功能和原千牛工作台设置一致,当前两者只能同时登录一个1688账号( 1688商家版PC端不支持淘宝/天猫账号登录);
且原千牛工作台预计于2022年6月30日(原公告时间为2022年5月31日)不再支持1688账号登录使用并全部迁移完成(限Windows版本) 。
与此同时,1688平台还发布1688大市场商品星级评分体系升级公告,为了更好的提升优质商品在1688.com的真实、有效表达、为买家提供更好的采购体验和更高效的采购决策依据,1688.com升级了商品星级评分体系;
旨在通过对商品发布的标题、商品属性、内容详情和服务等方面的引导,帮助商家更好的完善商品信息的发布,从而给商家带来更多采购生意。本次升级将于2022年5月16日生效。
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