为了更好地推进快手小店本地生活业务生态发展,提升商户经营效率,平台本地生活业务调整如下:
①【医疗健康服务】下新增【眼科服务】二级类目及其叶子类目,准入店铺类型、入驻方式、资费标准、行业资质等具体经营要求见下文。
本公告于2022年6月16日发布,2022年6月24日生效(相关管理规则同步修订),请广大商户/带货达人朋友及时关注! 具体规则内容如下:
一、新增类目和准入店铺类型
二、入驻资费标准
2.1 【医疗健康服务】-【眼科服务】下叶子类目的技术服务费率&保证金
2.2 具体资费详情查询地址:【快手电商】-【规则中心】-【快手电商企业店铺资费一览表】或【快手小店资费一览表】。
三、类目准入资质及商品发布规范
3.1 眼科服务类目商家入驻所需行业资质要求如下:
(1)营业执照(且经营许可范围内包含对应经营类目);
(2)《医疗机构执业许可证》;
(3)签署《合规经营保证函》,并提交至“其他资质”。附模板下载地址:
https://js-ec.static.yximgs.com/udata/pkg/ks-merchant/heguichengnuohan.pdf
资质要求详见《本地生活类目行业资质要求》修订公告;
3.2 商品发布要求详见《本地生活行业商品发布规范》。
四、快分销管理要求
4.1 眼科服务类目可准入快分销平台店铺类型如下,具体分销管理标准详见《快手快分销平台管理规范》。
五、其他经营要求
5.1 商户/带货达人需遵守《本地生活行业管理规范》、《快手小店带货达人宣传规范》、《医疗器械及医疗健康服务行业宣传规范》,为用户提供商品或服务,包括遵守相关推广、售后、商品品质等管理要求。
5.2 需特别注意的是,本地生活券码类商品,商户发布商品及带货达人直播时必须说明有效期限;带货达人/商户推广眼科服务时,应根据产品说明书和服务内容如实介绍,不得以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导用户,须言之有据。
5.3 带货达人/商户推广过程中不得出现以下情形(包括但不限于):
(1)违背社会良好风尚,制造“容貌焦虑”,将容貌不佳与“低能”、“懒惰”、“贫穷”等负面评价因素做不当关联,或者将容貌出众与“高素质”、“勤奋”、“成功”等积极评价因素做不当关联;
(2)宣传未经卫生健康行政部门审批、备案的诊疗科目和服务项目;
(3)宣传诊疗效果或者对诊疗的安全性、功效做保证性承诺,保证治愈率、有效率诊疗效果;
(4)利用行业协会以及其他社会社团或组织的名义、形象证明产品功效;
(5)以自己体验过或其他患者名义或者形象宣称产品有效,利用自己或他人诊疗前后效果对比证明产品功效;
(6)邀请“医生”、“专家”形象人员出现在直播间,宣称自己或他人是该产品的“推荐官”、“体验官”。
六、违规管理
商户/带货达人如违反上述要求及相关平台协议、管理规则的,平台将依据《快手小店商户违规管理规则》、《快手小店营销违规管理规则》,采取包括但不限于警告、扣分、强制学习、强制考试、暂停使用购物车功能、下架全部商品、禁止上架新商品等违规处理措施。
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