在拼多多平台上购物的用户非常多,并且平台上产品也是物美价廉,而也有不少消费者在收到货后由于质量或者其它方面的原因需要进行退款,那么拼多多退款是否当天就能到账了?
据了解,在退货且退款的情况下,退货物流信息提交后,请等待拼多多商家确认收货。商家确认收货后,系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。
在只退款不退货的情况下在,退款申请提交后,需要等待商家处理,商家同意退款后,系统后续会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。商家同意退款,退款金额也是在3到5个工作日内退回您的账户。
拼多多一介入就退款成功:
拼多多平台还是比较偏向买家的,毕竟买家才是上帝。如果消费者提出恶意的仅退款不退货,商家可以主动申请平台介入(在您第二次驳回买家退款申请且买家再次申请退款时);如果平台判定情况属实,该笔售后订单不计入纠纷退款率。
退款规则是什么?
1、买家可在以下时间范围内提交退款申请:买家已付款至确认收货后商家订购的无理由退货承诺时间内申请。
2、如买家已提交退款申请,但商家在48小时内未操作,则系统默认商家同意退款申请,系统自动退款。
3、如果商家拒绝了买家的退款申请,买家在约定时间(参见第1条)内,可以重新修改申请或者重新申请。
4、如商家同意了退款申请,系统会自动操作退款。
通过介绍,我们了解到拼多多退款当天是否能到账,一般退货且退款的情况下,商家确认收货后,系统后续会自动发起退款。只退款不退货的情况下在,退款申请提交后,需要等待商家处理。
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