对于淘宝商家来说，一旦有消费者下单的话，都是需要去自己发货的，有的时候一些产品需要物流，一些产品不需要物流，如果是没有物流的话也是可以发货的，这样的情况如何退款呢?
淘宝无物流发货怎么强制退款？
假如商品处于未发货的需求退款，用户就只需求和卖家协商，待双方同意后提交退款申请即可。若卖家不断未处置退款，系统则会在买家申请退款的48小时后，自动退款。
假如商品曾经发货了，或者收到货了，能够和商家协商退款。假如满足七天无理由退换货，并且有运费险的，就能够选择退货退款。当消费者在遇到退款问题时，能够选择和商家停止协商处置，协商不成，能够报消费者协会调解处置，调解不成的，能够向相关人民法院提起诉讼处置。
消费者申请质量退款，在售后详情页，系统会同时呈现请求商家承当退货运费的阐明。若到达处分规范，则会请求退运费，所以不是一切售后订单都会被系统请求退运费的。
要恪守啥退货规则?
在买家发起申请退款后，依以下状况分别处置：
(一) 卖家回绝退款的，买家有权修正退款协议、请求淘宝介入或确认收货。买家在卖家回绝退款后七天内未操作的，退款流程关闭，买卖正常停止;淘宝客服介入处置后，会自动中止超时。但是假如处置期间，双方自行达成处置计划，并停止操作使得退款状态发作改动，则超时又会被自动启动。
(二) 卖家同意退款或在五天内未操作的，且不请求买家退货的，淘宝通知支付宝退款给买家; .
(三)卖家同意退款或五天内未操作的，且请求买家退货的，则按以下情形处置：
1、买家未在七天内点击退货的，退款流程关闭，买卖正常停止;
2、买家在七天内点击退货，且卖家确认收货的，淘宝退款给买家;买家在七天内点击退货，经过快递退货十天内、平邮退货三十天内，卖家未确认收货的，淘宝通知支付宝退款给买家关于一些淘宝补单兼职结算平台强迫退款不处置的，商家就能够向公安机关报警，假如触及到诈骗行为了，也能够进一步提交相关证据及材料，再由司法机关在进一步的调查取证后， 追查平台的管理人员的相关法律义务。
根据了解得知道，淘宝平台中其实是没有物流的商品，也是可以申请退款退货的。至于如何去进行操作，各位淘宝商家们可以进行相关的了解。如果商家不退的话，也可以申请客服介入。
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