日前,抖音电商发布公告称,为了保护消费者权益,规范引导创作者商品分享推广行为,平台修订《抖音商品分享功能用户保证金管理规则》。 现就此规范进行意见征集,意见征集期:2022年7月8日-7月14日,用户可在意见征集期内进行投票或反馈。
规则的核心变化为:创作者违反法律法规及平台规则、协议的,平台有权根据违规情节的严重程度划扣创作者部分或全部保证金作为违约金。
抖音电商表示,创作者违反法律法规及平台规则、协议造成第三方损失的,平台无义务但可以使用自有资金代创作者向因创作者违规行为而遭受不良影响的第三方支付补偿金、赔偿金等费用,平台代为支付的情况下,不免除创作者的赔偿义务,且在平台代为支付后,平台有权直接从保证金中扣除相应金额。
创作者违反法律法规及平台规则、协议的,平台有权根据违规情节的严重程度划扣创作者部分或全部保证金作为违约金,最大划扣金额=基础保证金+浮动保证金。
其中,划扣保证金作为违约金,不免除创作者其他应承担的责任和义务,平台仍有权按照平台规则及协议的规定,对创作者采取相应的处置管理措施。保证金被划扣的部分,不支持提取。
此外,如因创作者的任何行为,给抖音平台造成的任何损失或根据平台相关规则,创作者应当向平台支付违约金(或罚金)的,平台有权直接从保证金中扣除相应金额。
保证金金额不足以赔偿的,平台可继续向创作者追偿。在损失未明确之前,平台有权无限期冻结创作者保证金,直至损失明确后予以结算。
同时,创作者参与平台重点活动,如产生如下活动违约行为的,平台有权扣除创作者保证金作为违约罚金。
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