在淘宝平台，有很多种店铺，有的是厂家直接入驻开设的，这样的店铺叫做天天特卖工厂店，出售的产品价格一般都比较低。消费者购物之后，如果不满意，该如何退货呢?
一、天天特卖工厂退货流程
买家在购买了天天特卖工厂的商品，就可享受卖家提供的7天无理由的退换货服务了(店铺未加入“7天无理由退换货”服务的受助商家除外)，可以让消费者购物无忧。具体为：凡自签收货物之日起的7天内，在不影响2次销售情况下，买家就可以无理由的向卖家提出退换货要求了，卖家也要无条件的同意。
二、特卖工厂店不发货怎么办?
如果淘宝天天特卖工厂店不发货，可以和卖家沟通，为什么不发货，可以选择提醒卖家发货，也可以选择退款或者投诉卖家。
天天特价处罚规则：
1、活动排期后，至活动开始前，撤销活动的，取消活动参与资格90天;活动开始后撤销活动的，取消活动参与资格365天;
2.活动排期后，以低于活动价格进行售卖的，取消活动参与资格90天;
3.参加活动后，卖家明确表示缺货、无法发货、虚假发货、超过72小时或未在约定的发货时间内完成发货的，取消活动参与资格365天;
4.参加活动后，卖家拒绝包邮，或提出宝贝N件包邮(N>1);非港澳台的大陆地区要求增加邮费(买家主动指定快递除外);或卖家主动选择发平邮的，取消活动参与资格365天;
5.活动期间同时参加了其他活动，影响特价活动正常销售的(如：影响活动商品的价格、设置及商品详情页展示信息等)，取消本次活动参与资格;
6.自报名成功起到活动中，出现任何与报名规则不符的情况，取消本次活动参与资格;
7.活动结束后，30天内商品拍下价格低于活动价，取消活动参与资格365天;
8.实际出售的商品与报名天天特价的商品不符，或宝贝自身描述不符的(包含商品存在瑕疵但未在宝贝描述页注明的)，取消活动参与资格365天，并扣除描述不符六分;
其实，不管在哪里购买，只要产品符合七天无理由退货条件，都是可以申请退货的，这里是天天特卖工厂店的退货流程，消费者朋友可以按照这里的流程来申请退货。退货成功之后，货款会及时退到原来的账户。
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