商家在淘宝平台运营店铺,要恪守淘宝的规则。比方售假、虚假买卖、挂羊头卖狗肉都是不允许的行为。那么淘宝店铺售假多久可以恢复权重呢?
当店铺被系统排查售假,即在信息层面售假被扣2分,店铺的权重会慢慢下降。一般情况下,C类涉假严重违规扣的分,恢复周期为一个月,所以店铺的权重最快需要30天左右恢复。
对于降权开始时间,可以自行参考体检中心首次提醒降权的时间,只要在降权期间无售假违规情况,处罚到期后系统自动恢复。
如果我们的降权时间一直在延长,建议卖家对自己店铺进行自检,是否有仍然存在淘宝信息层面售假的行为。
但是也有特殊的情况存在,无法确定售假扣2分的权重恢复时间,因为平台根据卖家店铺的具体情况来决定,甚至可能是一两个月,也有可能是半年、一年等,因此对于淘宝信息层面售假扣2分的权重恢复时间,即使淘宝小二也无法给你一个准确的时间。
如何提升权重?
1、从老顾客入手,提高老顾客回购率。
一般来说,新平上市通常会遇到流量瓶颈,新客户在不了解卖家店铺的情况下,不会轻易购买新产品,这时老顾客的权重比新顾客要高很多,卖家可以从老客户就是最佳的买家。为了保证老客户的回头率,可以通过客服回访、包营销、微淘推送等办法来维护老顾客。
2、从营销途径入手,做好各种宣传推广。
如今内容营销的趋势日益明显,在淘宝信息层面售假扣2分被降权时,可以利用相关的工具(例如抖音、快手直播等短视频)来推广,从而提高产品知名度和商品销售,这些都可以提升店铺的权重。
3、从店铺物流入手,提高DSR评分(动态评分)
DSR是衡量店铺服务水平最重要的指标,DSR评分越高,那么店铺的权重就会提升,可以从物流快、服务态度好、快递包裹里放小赠品、抽奖活动、给客户制造惊喜等方面来做。
提升权重的方法只是对店铺售假降权的补救措施,最好的办法还是申诉,只要能申诉成功,所谓的处罚都跟店铺没有任何关系。
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