在淘宝上开店过程中,有很多商家都会尽量避免侵权的行为,但是有时候可能不小心就侵权了,而恰好被一些有心人利用了,这个时候别人就会投诉你侵权了,那么淘宝店铺侵权通知会被告吗?被告了要如何处理?
这种店铺侵权行为是通过阿里巴巴知识产权平台投诉的侵权维权,若卖家侵权行为较为严重,则很有可能被告。建议卖家遇到法律诉讼时积极与权利人沟通协商,设法请求撤销投诉。这种情况下能私了的尽量私了,毕竟走法律程序费时费力,还有可能受到更严厉的处罚。另外,如果确认不侵权,则需提供相关的证据,并向平台申诉,也就是反通知,积极维护自己的合法权利。
被告了要如何处理这件事呢?
1、当淘宝店铺被投诉了以后,系统就会给掌柜的旺旺号发信息,只要点开查看就行了,如果找不到的话,直接去卖家中心里面,找到体检中心,点击就会看到有违规记录查询,上面就能看到对于店铺的处罚了,看到以后如果有问题,要马上进行申诉,因为这个申诉也是有时间限制的,超过时间就没有办法进行申诉了。
2、点击处罚消以后,会看到上面有个我要申诉,在申诉前先看下处理的理由是什么,销售假冒伪劣会附带着知识产权的处罚,所以要找对关键才能申诉成功,整体证据以后,选择申申诉的理由要正确,例如,正规的进货凭证、销售许可证、相关授权书等资料,把每个资料都进行整理并弄成压缩包,注意压缩包的大小是不能超过5M的,超过就不能进行提交了,所以分开压缩会更好。
3、接下来就是就是等待时间了,如果对方继续投诉,就会有小二进行介入,只有确定自己没有售假情况,并且把相关的材料都备齐,就可以申诉成功,并把原来对店铺的处罚恢复,下架的产品也会自动进行上架,如果第一次申诉的时候被驳回了,也不要气馁,要查看是否缺了哪个部分,快速进行第二次的申诉工作。
总而言之,各位淘宝商家们,假如您发现本人店铺的宝贝不断被正告侵权的话,那么就需求采取一些措施了,由于这样会对本人的淘宝店铺形成很严重的影响的。
相关阅读: