对于淘宝商家来说,销量是我们的宗旨,而销量好的前提肯定就少不了推广的。现在不仅有线下商家会去开线上店铺,线上店铺也可以去认证线下实体店了。那么淘宝线下门店怎么认证?要注意什么?
淘宝线下门店怎么认证?
门店认证主要是不同角色的商家对已添加的门店,补充相应的门店资质。当资质审核通过后,即确立门店与商家的所属关系,一方面保障商家添加的门店不会被其他商家冒用并修改信息,另一方面门店认证也是作为门店质量保障的一部分,未完成门店认证的门店信息,将不能在活动页面(如双11活动等)透出。
具有操作步骤介绍:
1、角色选择:
当登陆商户中心时,需要进行商家的角色选择,不同的角色需要填写不同的资质,请按照自身情况选择正确的角色;选择完毕后,勾选相应的免责条款即可完成。
注意:
1、门店角色仅在首次登陆时选择,只允许主账户进行角色选择,主账户选择完毕后,相应的子账户会继承其角色;
2、门店角色一旦选择完成,则不允许修改,请在选择时慎重!
2、门店添加:
通过商户中心的门店管理-添加门店菜单中,完成门店添加;可以通过单个添加和批量添加;批量添加门店:
A、【选择门店类目】
您需先选择门店所属的门店类目,按门店情况选填服务说明或服务能力,确认完成后点击下一步,进入批量添加页面;
B、【下载并填写门店模板】
下载模板:在批量添加页面,点击“下载excel模板”,获得添加模板:
填写模板:按模板要求填写门店基本信息;
上传模板:完成门店基本信息填写且确认无误后,选择需导入的门店库,点击上传文件区域并选择excel文件,提交上传;
注意:查看和处理上传失败的门店:
【查看】在批量导入记录页面可查看失败门店数,点击“下载未成功门店列表”,在列表中可查看未成功添加门店信息与添加失败的原因。
【处理】按表格中的“处理结果及原因”项的提示,修改不符合要求的项目,并重新上传提交。
C、门店批量修改:
【导出门店】在门店列表选择要修改的门店并导出表格,表格第一列为门店ID。
【修改导出的文件】在导出的表格内修改门店信息,注意不要修改门店ID,其他信息均可以修改。
【上传修改后的文件】点击“批量修改”按钮,进入上传文件页面,上传修改完成的文件,完成操作。
【成功】若导入成功,修改的信息将覆盖原信息。
【失败】若导入不成功,可在批量导入记录查看失败门店及原因。
3、门店认证:
A、在商户中心-门店管理中选择门店认证,选择已经完成添加的门店,点击去认证(https://place.taobao.com/claim/storeAuthenList.htm):
注意:可以选择认证的门店,必须是添加完成并且状态为待审核或已审核的门店,如果原门店审核不通过,则不会出现在待认证列表中!
B、角色中如果选择的是门店店主,则需要上传门店店主身份证和门店营业执照;
如果选择的是门店代运营商,则需要上传门店资质(淘宝/天猫店的营业执照)及请代理品牌填写授权书后,拍照完成上传即可;
如果选择是品牌直营商,则该门店会直接认证通过,相应的资质和门店信息,小二后续会进行检查,如果存在问题再会变更认证状态。
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