Shopee印尼(Shopee Indonesia)已正式实施每笔在应用内交易额外收取1000印尼盾的服务费政策,服务费的提取从10月23日开始生效。
Shopee方面表示,“这些费用是为了方便客户而收取的,因为它们用于开发技术更好地为客户服务。”
此费用适用于使用任何付款方式且没有最低购买量的购买,同时,对于Shopee新用户,该服务费将在完成4次交易后收取。
此外,Shopee对于金融、zakat、捐赠等数字产品交易不收取服务费。但是,服务费仍然适用于购买实体产品中包含的数字产品。该服务费包括根据适用的税法和法规的规定缴纳的增值税(VAT)成本。
除了Shopee,Tokopedia在今年8月就已经开始对每笔交易收取1000印尼盾的应用服务费。
Tokopedia的外部传播主管Ekhel Chandra Wijaya表示,申请费将用于提高其用户在线购物体验的质量。
值得一提的是,上个月,有媒体报道称,Shopee母公司Sea准备在印度尼西亚解雇3%的Shopee员工,以遏制不断扩大的亏损,赢回投资者。这是该地区大规模裁员浪潮的一部分。
该公司一份内部备忘录显示,这家总部位于新加坡的公司将从周一开始通知其电子商务部门Shopee的受影响员工。一位知情人士表示,印度尼西亚的3%的裁员与整个部门的低个位数百分比的裁员一致。
Sea管理层宣布,对受影响的团队进行裁员,其中包括Shopee的营销和运营部门。Shopee在一封电子邮件声明中表示,“这些变化是我们不断努力优化运营效率的一部分,目标是在我们的业务中实现自给自足”。该公司打算根据需要为解雇员工提供遣散费和援助。
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