拼多多商家如果想要发货,那自然也需要先去了解一下拼多多发货与实物出现不符的情形,遇到这种情况应该要怎么办呢?为什么会发货那么慢呢?
一、如果商品数值不高,质量稍受影响,可以在不影响整体的情况下,与商家协商赔偿。
二、如果商品数值高,质量差,与商家协商后对商家赔偿不满意,可以申请售后(申请退款)。退款原因要如实填写,有图片为证;
最后一步很重要(赔偿金额的限额是货物的全额赔偿)。填写你觉得满意合理的赔偿金额。如果商家在提交申请并等待24小时后,系统没有处理,将自动退款。
三、可以申请拼多多客服介入,如实向客服反映情况,客服核实后会很快付款。
为什么那么慢?
有的商品由于本身的缘由招致其发货时间慢,从而招致到客户手中的速度比拟慢,但其实从快递角度来说,普通的商品在拼多多这个平台上的快递是三到五天。
拼多多普通状况是在7天左右。但是拼多多延迟发货的状况要另外来看。而且也还有一些拼多多虚假发货的。延迟发货是指商家未在发货时限内完成发货。
平台关于延迟发货的判别规范是,假如商家未在发货时限内上传拼多多拼团已成团商品订单对应的真实的物流单号到拼多多后台,则根据本规则及相应的技术规范,该订单被自动标识为延迟发货订单。
拼多多商城您参团并胜利后除特殊商品外,拼多多商家将在48小时内发货。以下状况除外:
1、拼多多商城预售及其他特殊情形商品,商品会在商定发货时间内布置发货,发货时间以商家商品描绘页面为准。
2、拼多多商城海淘直供类目产品,将在成团后7天内布置发货。
3、拼多多商城抽奖类目产品,系统会在抽奖日自动抽取获奖用户,一等奖用户将会布置发货,二等奖用户系统将会全额退款并赠送代金券,详细活动规则请查看抽奖活动详情页。
拼多多发货慢是由于商品本身的缘由,其实从快递的角度来说,无论是哪个平台的快递物流时效都是差不多的,而且拼多多还有一些虚假发货的或者延迟发货,总的来说是管理不是很到位。
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