淘宝大家应该都不陌生,消费者在淘宝平台有活动的时候购买力也是直线上升,但是也有很多买家存在恶意购买的情况,这就让商家头疼不已,于是就选择拉黑客户,那么疑问就来了,拉黑之后的客户还可以下单吗?
淘宝卖家在经营店铺的时候,可能会遇到一些恶意消费的买家,这种情况下卖家可能会将这类买家进行拉黑,维护店铺的权益。如果淘宝卖家只是在旺旺拉黑买家,那么买家还是能够在店铺下单购买的;如果淘宝卖家在淘宝管理平台将买家添加到禁止购买列表中,那么买家是不能在他家买东西的。
卖家把买家拉黑可能会有两种情况,一种是在旺旺上把买家拉黑,这种情况只是买家无法在店铺咨询客服,给客服发送的信息也会有“由于对方将您添加至黑名单,您的信息已被拒收。”的提示,但是买家仍然可以直接在店铺下单购买任何商品。
另一种情况是,如果淘宝卖家将买家添加到禁止购买的列表中,那么买家就无法购买店铺的任何商品。出现这种情况的话,除非是卖家将买家移出禁止购买的列表中,否则买家之后都是无法购买该店铺商品的。
淘宝用户在使用淘宝的过程中,如果出现了被淘宝卖家拉黑的情况,是可以到其他淘宝店铺购买商品的。此外,如果因为成交的订单中有售后问题而被卖家拉黑的,可以向客服投诉卖家的行为,由平台介入处理。
总结来说就是拉黑之后是不能在这个店铺下单的,因此商家如果在经营店铺的时候发现这种情况就可以及时的去拉黑,杜绝后面不好的事情发生。
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