为了满足拼多多商家运营需要,拼多多将针对部分平台主动退款且满足条件的订单会进行技术服务费的返还。来看详细说明:
问题说明(一) 包含哪些场景?
1.商家在【异常单申诉】中申请,且被平台审核通过的订单
2.平台核实异常且主动退款的未发货订单3.海淘用户超额退款的订单
问题说明(二) 技术服务费退回到账时间?
预计在平台退款后22个工作日左右,特殊情况可能会有所延迟
问题说明(三) 该部分技术服务费在商家后台【对账中心】如何展示?
商家mms后台
商家版APP
问题说明(四)
对应订单如何查询?
目前该部分技术服务费是按照批次进行返还,暂无直接查询入口,具体您可以参考:
1.站内信「订单审核结果」
2、在商家后台「订单申诉-异常单申诉记录」
怎么收取?
收取技术服务费是拼多多平台搭建、运营、约束旗下商户的一种方式。
通过收取一定的技术服务费,可以保证和维护平台的利益,同时也可以淘汰一些运营能力有限的商家。
那么拼多多的技术服务费是怎么收取的呢?今天我们就来看看拼多多的技术服务收费。
1.如果买家支付成功,拼多多平台将收取商家的技术服务费。
当买家通过拼多多购物,购买成功并付款后,此时商家需要向平台支付6‰的技术服务费。
比如买家在拼多多500元起购买商品,平台会收取3元的技术服务费。
当然,这只是收集其中一个订单的方式。
平台上入住的商家很多,但是每当买家付款的时候,商家都会按照这个标准支付给拼多多平台。
二是买家团成功,但事后退款,拼多多平台也会收取商家的技术服务费。
买家通过拼多多平台成功拼团后,发现商品因色差、质量等原因申请退款。
无论他是在到货后申请退款,还是在到货前申请退款,此时都会产生一笔技术服务费,由商家承担。
收费规则也是交易额的6‰。
三。
每一笔付款信息都会清晰地显示在账单上。
方便商家咨询查看。
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