抖音电商近日发布抖音商城低价高邮专项治理公告称(以下简称“公告”)近期,有不少消费者投诉反馈商家通过异常规格sku或通过设置秒杀、拼购、优惠券等方式进行低价高邮作弊,对消费者的体验造成了严重的影响,尤其在抖音商城、抖音搜索产生大量低价引流投诉问题。
为保障平台消费者的购物体验,维护平台正常经营秩序,平台禁止一切形式的低价高邮引流行为。自即日起,平台将开展低价高邮专项治理。
专项期间,对于低价高邮作弊店铺均将视为严重违规,并做严肃处理,包括但不限于店铺停业整顿、店铺清退、扣除店铺全部保证金等处罚。此外,平台也将限制该类店铺部分权限(包括搜索屏蔽降权、商城不推荐、冻结货款等)。
请各位商家自查自纠,尽快完成店铺整改以及下架所有低价引流商品,避免造成产生不必要损失。详细规则可参考:【商家—滥发信息】细则。
低价高邮引流作弊场景:商品某款sku设置低价或者通过设置活动价拉低商品展示售卖价,绑定高邮费,进行低价流量作弊。
此外,抖音电商近日还发布了关于“OTC非处方药”类目上线的通知,为了更好地满足广大消费者对于身体健康的需求,平台于12月7日上线“OTC非处方药”类目,该类目相关要求如下:
定向招商:目前仅接受平台邀请的特定品牌商家入驻,暂不接受其他商家主动申请入驻。资费标准:保证金10万,技术服务费率3%。
此外,商家发布的OTC药品需满足《中华人民共和国药品管理法》等法律法规及平台规则中关于商品信息、宣传、质量等相关规定的要求。
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