对淘宝卖家来说,肯定也希望能够做好淘宝店铺申请退款是不是只能申请撤销一次呢?如果次数多了的话,会怎么样呢?我马上给各位卖家们分享。
1、淘宝退款申请撤销,如果是未确认收货状态,退款撤销以后还是可以再次申请的;
2、淘宝退款申请撤销,如果是已经确认收货状态,在撤销售后退款以后,就没办法再次申请售后退款退货了;
3、淘宝平台售后退款维权是在买家确认收货后15天内可以申请的,但是售后退款一旦撤销或者取消了,就不能再次申请;
4、淘宝平台退货退款申请,是只能对未请求客服介入处置以及买家操作退货之前的退款类型可以申请撤销;
5、淘宝平台退货退款申请,同一订单编号,取消退款的次数最多为1次,撤销过一次就不能够再次撤销了;
6、淘宝平台退货退款申请如果关闭了,那么平台将会继续运转商品交易剩余的超时时间。
次数多了怎么样?
1、对于商家
(1)如果是因为正常的7天无理由退货的话,那么对店铺影响不是很大,如果退款很多,而且所有人退款的理由都是写的质量问题的话,那么这样的影响就是巨大的了。因为每一次客户退款就会给你投一票,说你的质量有问题,因此淘宝就会判定你的这个产品质量有问题,这样就会影响店铺销量。
(2)店铺退款过多,很有可能限制淘宝卖家不得参加淘宝任何的官方营销活动。
2、对于买家
(1)影响买家信誉。我们在淘宝购买商品的时候,买家信誉好的都有极速退款通道,这个是买家信誉的具体体现。如果频繁退款,会影响买家信誉,进而影响极速退款进程。
(2)影响运费险享用权益。频繁退款(包括商品没有发货的情况下,申请退款),都会影响买家在淘宝的信用,运费险会受到影响。
(3)影响某些商铺下单。对于一些精品商铺,不接受差评,不接受退款退货,就会对买家信用低的用户设置一定的门槛,导致无法在这样的商铺下单。
相关阅读: