在亚马逊平台上购物的用户比较多，而卖家在运营店铺的过程中，也会遇到比较多的问题出现，会导致产品的退货退款的操作，但是这时候订单退款的话佣金是否退还了?下面一起来了解清楚。
当买家退货时,亚马逊会扣去卖家20%的佣金,剩下的80%返还给卖家。这里无论是部分退款还是全额退款,计算方式都是一样的。
亚马逊退货产生哪些费用：
1、退货取件费
亚马逊上的FBA订单如果客户要求退货，一般的品类卖家是无需再付另外的费用了(FBA工作人员免费上门取退货件);
但如果买家要求退货的产品是属于一些特殊品类，那么退货时亚马逊还需要额外向卖家收取退货取件的费用。
2、退款管理费
FBA订单产生退货时，亚马逊会扣20%的佣金，退回80%的佣金给卖家，不管买家是部分退款还是全部退款，这20%的佣金则称为退款管理费。
退货费如何计算?
亚马逊的退货订单，对于卖家来说可能会造成损失。至于这笔订单损失了多少钱，到底怎么算呢?根据上文，可以分为两种情况：
1、退货后商品可售
FBA头程运费+FBA配送费+退款管理费
2、退货后商品不可售
商品采购成本+FBA头程运费+FBA配送费+退款管理费+移除/弃置订单费
注意：如果是服装、手表、珠宝首饰、鞋靴、箱包等类目的话，还需要承担买家寄回到FBA仓库的费用。
通过分析，我们清楚的了解到亚马逊订单退款佣金是否退还，如若买家退货的情况那么卖家佣金也会扣去20%，所有卖家在运营店铺的过程中需要掌握这些内容，才能更好的帮助店铺的运营。
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