虽然在大部分情况下京东物流速度都是很快的,但是也有一些店铺因为订单多或者库存不足之类的,会导致发货物流很慢的。消费者发现自己订单物流慢就想要去催单,那么京东物流催单有用吗?物流不更新咋回事?
京东物流催单有用吗?
一般来说店家会有一个保证发货时间如果超过了这个时间,我们就可以打开订单进行催单。也可以找客服咨询,就说明我们的来意后,客服也会帮助我们催单的。
物流不更新咋回事?
物流不更新原因有很多种,比如交通原因、遭遇自然灾害、快递没发货或者快递人手不够等,具体原因如下:
1、交通原因
有可能是遇到了高峰期,比如交通堵塞,导致快递信息迟迟不更新,所以我们的快递就一直停在一个地方不动了。
2、遭遇自然灾害
另外一种原因是有可能自己的快递在运输的途中遭遇火烧了,原因是快递积压太多,加上天气干燥,于是就出现了快递信息不更新。
3、没发货
有时遇到特殊节日,有大量的人下单,导致商家没办法给自己及时发货,造成货物积压,这也有可能形成快递一直停在一个地方不动。
4、快递人手不够
比如临近年关,快递量大增,快递企业却愁了,不少企业都遇到了快递员工招工难的问题,所以这时自己的快递也许会变“慢”或者不动。
不过如果订单是长时间没动静的,有可能是快递丢件了。因此消费者一旦发现快递超过3-5天没有更新物流信息,请及时与商家或者快递公司联系,询问快递情况。
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