如果想要申请退款，那么消费者也需要去跟淘宝商家进行协商，大家是否清楚淘宝协商退款的原因有哪些呢?具体有哪些注意事项呢?
1、商品的图片、产地、保质期等描述不符。
很多要求退款的买家收到货之后，发现实际商品与图片上看到的不一样，有时候会发现产品的保质期已经快到了，这时候就可以选择这一选项。
2、是假货。
这个退款选项会对卖家会产生一定的影响，卖家很可能会被买家要求假一赔三，但是还需要买家有一个举证的过程，证明卖家所售的商品是假货才行。
3、商品破损问题。
一般淘宝店铺都要求买家要拆开包裹确认无误以后，才能签收快递。但是一般买家却没有机会这么做，因此淘宝商品出现破损问题时会对卖家造成一定的困扰，需要卖家和快递之间进行协商。
4、发货问题。
有些物流公司的效率较低，或者物流出现问题，让用户不想再花时间去等待了，就会选择这个退款原因。
5、商品的效果不好或者不喜欢。
这样的退款原因一般情况下不会对卖家造成太大的影响。
注意事项有哪些?
1、当订单存在问题需要退款/售后，优先联系卖家咨询，卖家会积极帮助解决问题;若和卖家无法协商一致，可以按照订单状态查看具体的退款操作流程。
2、比如【请退货】、【修改申请】等，您要在超时时间内完成操作，若您逾期未操作，退款撤销，交易会继续计算超时自动确认收货时间，如超时前您未再次申请退款，交易会自动确认收货，打款卖家。
3、如已经申请退款，超时自动确认收货时间计算暂停，不会自动打款卖家;不过申请退款后会有退款超时，您需要关注退款页面的操作提醒，如页面提醒需要您操作。
总的来说，淘宝协商退款如果快的话只需要1个工作日，慢的话就需要5个工作日。如果你是用支付宝付款，退款速度就会快一点。
淘宝协商退款后只要卖家确认审核通过了你的退款申请，那么很快就能到账了，但是如果卖家那边迟迟不确认你的退货申请的话，那么退款是无法到账的，所以究竟多久到账就要看卖家的处理速度了。
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