很多的商家会报名参加聚划算活动,聚划算活动报名参与以后,需要遵守相关的规则,比如说价格保护方面就有相关的规定,下面我们了解一下聚划算服务中心一键价保的入口。
聚划算服务中心一键价保在哪?
打开聚划算服务中心app,进入订单列表,点击要价保的商品。点击退换按钮,就可以看到价格保护申请入口了。
聚划算价保多久?
聚划算活动结束后15天为价格保护期。
聚划算作为营销平台活动,商家的商品在参加营销平台活动结束后15日内,出现实际成交价格低于其参加营销平台活动期间实际成交价格中位数的情形构成活动后降价。
实际成交价格中位数是指,将活动中所有订单按照实际成交价格从高到低排序后,居于中间位置订单的实际成交价格;如中间位置对应两个订单且实际成交价格不一致,取两者中较高者作为实际成交价格中位数。(商家可以在活动结束后通过价保查询页面查询实际成交价格中位数)。
温馨提醒:
1、价格保护期是以活动报名记录维度计算,若同一商品15天内参加了2次聚划算,每次活动都有15天的价格保护。
2、中位数查询路径:商家中心--营销活动中心--规则中心---商品保价查询 ,成交价格中位数判断逻辑如下
聚划算价保处理和申诉内容:
1、处理:从淘宝聚划算入口进入申请开通的商家在同一自然年内首次出现活动后降价的,给予警告,当日(自然日)内活动后降价处罚不扣分;再次及以上的,每次扣3分,当日(自然日)内活动后降价扣分不超过9分;
2、申诉:商家应自营销平台执行活动后降价处罚之时起72小时内发起申诉,如申诉成功,则处罚撤销;逾期将无法进行申诉。
总而言之,聚划算活动有15日的价格保护期哦,在这15天内若是商品降价了,消费者是可以申请价保退差价的。作为商家,既然参加了这个活动,最好不要去违规降价。
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